AskNicely

Odbierać i reagować w czasie rzeczywistym informacje zwrotne do klienta (na podstawie NPS).

Otrzymuj i odpowiadaj na opinie klientów w czasie rzeczywistym (w oparciu o NPS).

AskNicely na Androida to skuteczny sposób, w jaki firmy mogą umieszczać opinie klientów w czasie rzeczywistym w codziennych czynnościach wszystkich osób, od dyrektora generalnego po pracowników pierwszej linii. Zaprojektowany tak, aby przypominać aplikacje do przesyłania wiadomości, których używasz na co dzień, AskNicely ułatwia pracownikom na wszystkich poziomach śledzenie i reagowanie na opinie klientów dotyczące ich roli lub funkcji.

- Śledź zadowolenie klientów w oparciu o Net Promoter Score (NPS)

- Filtruj wyniki i odpowiedzi według okresu, oceny, zespołu, regionu, segmentu klientów itp.

- Odpowiadaj klientom bezpośrednio ze swojego telefonu i dodawaj notatki dla innych członków zespołu

- Otrzymuj powiadomienia push dotyczące konkretnych odpowiedzi, które wymagają Twojej uwagi

- Przeglądaj tabele liderów, w których umieszczane są rankingi najlepszych zespołów/regionów/segmentów klientów/kanałów

** Platforma zarządzania opiniami korporacyjnymi nr 1 w rankingu G2Crowd **

** Wymaga konta AskNicely **

Odwiedź naszą stronę internetową, aby rozpocząć bezpłatny okres próbny.

O AskNicely:

AskNicely to wiodąca na świecie platforma opinii klientów oparta na platformie Net Promoter Score (NPS). Firmy mogą automatycznie śledzić zadowolenie swoich klientów i podejmować działania, aby zapewnić im doświadczenia, które sprawią, że klienci zostaną dłużej, wydadzą więcej i polecą swoją markę znajomym.