Securus Mobile

Beheer en financier belaccounts en plan en neem deel aan videosessies

De Securus Mobile-app vereist nu Android 10.0 of hoger. Update naar de nieuwste versie.

De app biedt de volgende functies om onze gedetineerde verbindingsdiensten eenvoudig in te stellen en te beheren:

• Maak een Securus Online-account aan (vereist voor app- en websitetoegang)

• Wachtwoord en 4-cijferige pincode wijzigen

• Stel beveiligingsvragen in om het wachtwoord eenvoudig opnieuw in te stellen

Video Connect®

• Schrijf u in voor Video Connect, plan een videosessie met een gedetineerd individu op afstand vanaf elke plek ter wereld waar u over Wi-Fi of mobiele datadiensten beschikt op alle Securus-sites die Video Connect aanbieden.

• Toegang tot en bekijk uw aankomende geplande videosessies

• Synchroniseer details van aankomende videosessies met uw agenda

• Ontvang meldingen voor aankomende videosessies

• Beheer foto's ter identificatie, bekijk de transactiegeschiedenis en beheer creditcards/betaalkaarten

• Test de Wi-Fi/mobiele verbinding om de kwaliteit van Video Connect te bepalen

*Voor de beste resultaten en om echo te verminderen, gebruikt u een hoofdtelefoon of oordopjes met microfoon voor Video Connect

Accountbeheer voor prepaid bellen voor u

AdvanceConnect – financier dit account om oproepen te ontvangen naar de telefoonnummers die u bij uw contactpersoon kiest. U kunt:

• Schrijf u in en voeg geld toe aan uw AdvanceConnect-account, zodat u altijd klaar bent voor een telefoontje

• Zie beschikbare fondsen

• Telefoonnummers toevoegen of wijzigen waarop oproepen kunnen worden ontvangen

• Bekijk oproepdetails en transactieoverzicht

• Bekijk de laatste belpoging naar een nummer

• Oproepen blokkeren of deblokkeren

• Schrijf u in voor AutoPay of TextPay

• Credit-/debetkaartgegevens bijwerken of wijzigen

Securus Debit – stort geld op deze rekening zodat uw contactpersoon dit kan gebruiken voor:

• Bellen naar elk gewenst nummer

• Koop muziek, games en films voor hun tablet

• Plan en betaal voor een Video Connect-sessie

• Koop postzegels om eMessages en eCards te verzenden

De beschikbaarheid van functies verschilt per faciliteit

Berichtendiensten

eMessaging™

• Aanmelden, ‘zegels’ kopen

• Berichten verzenden en ontvangen

• Verzend en ontvang eCards: digitale wenskaarten om aan te moedigen en op te beuren

• Voeg foto's toe aan berichten

• Snap n' Send™ - Maak een selfie of kies uit uw galerij om een ​​foto naar uw contactpersoon te sturen

• Meerdere bijlagen – voeg maximaal 5 eCards en foto's toe aan uw bericht

• Breng stempels over naar uw contactpersoon of betaal vooraf zodat hij/zij kan antwoorden

• Stuur een VideoGram van 30 seconden

De beschikbaarheid van functies verschilt per faciliteit

Securus Text Connect - maakt realtime tweerichtingscommunicatie met korte berichten mogelijk tussen u en een gedetineerde persoon met behulp van de Securus-app.

• U koopt een pakket 'Connects' bij een gedetineerde en begint sms-berichten te verzenden via de Securus-app

• De gedetineerde kan antwoorden met behulp van uw Connects en u ontvangt een app-melding van inkomende sms-berichten

• U kunt een automatische heraankoop van uw Connects-pakket instellen wanneer uw saldo laag wordt (opwaarderen genoemd)

• Connects worden per faciliteit aangeschaft en kunnen alleen worden gebruikt om gedetineerde personen die zich in die faciliteit bevinden te sms'en

• Digitale wenskaarten, ‘eCards’ genoemd, kunnen met een sms-bericht naar een gedetineerde worden verzonden

• Waarschuwingen voor een laag saldo via e-mail kunnen door u worden ingesteld, zodat u altijd over voldoende saldo beschikt om door te gaan met sms'en