Goodline — Личный кабинет

Ondersteuning, betaling en servicebeheer

Een applicatie voor abonnees van Goodline, marktleider op de Kuzbass internetmarkt.

Probeer bekende en nieuwe functies en laat het ons weten als iets niet werkt: via het feedbackformulier in de applicatie, chat met de technische ondersteuning of per e-mail.

— Gekoppelde diensten

Beheer uw diensten, tarief en accountstatus, bekijk de details van facturen en ontvangstbewijzen.

— Betalen met één klik

De applicatie vraagt ​​niet om uw contractnummer en biedt u het te betalen bedrag aan. U hoeft alleen maar op "Betalen" te klikken. U kunt ook het saldo en de details bekijken.

— Automatische betaling

Blijf op de hoogte via de gekoppelde automatische betaling. Er wordt geen geschat bedrag van uw rekening afgeschreven, maar een gelijkmatig bedrag van de gekoppelde diensten.

Vergeten de automatische betaling uit te schakelen? U krijgt uw geld snel terug via de chat.

— Robot Lena

Maak kennis met de vrolijke en slimme robot Lena. Binnen een minuut controleert ze de apparatuur en brengt ze een verbinding tot stand. Lena helpt u ook bij het oplossen van de oorzaak van de storing, het inschakelen van een vertraging of het verwijderen van de blokkade.

— Chat met een medewerker

U hoeft het telefoonnummer van de technische ondersteuning niet meer te onthouden of te zoeken, u hoeft geen tijdstip te kiezen om te bellen. Neem op elk moment contact op met een specialist via de chat, zelfs 's nachts. U kunt ons bereiken voor alle diensten en vragen, we staan ​​altijd voor u klaar.

— Bel een communicatietechnicus

Kies een geschikte datum en tijd voor het bezoek van de technicus. U kunt deze niet noteren - de applicatie bewaart de informatie tot het afgesproken tijdstip.

Zijn uw plannen gewijzigd? Annuleer het gesprek of kies een andere datum.

— Betaling voor dierbaren

Om de internetkosten voor een dierbare te betalen, heeft u alleen het contractnummer nodig.

Voeg een contract toe aan uw profiel en beheer meerdere accounts.

De applicatie is beschikbaar voor abonnees in alle steden waar de Goodline internetprovider aanwezig is: Kemerovo, Novokuznetsk, Belovo, Bachatsky, Inskoy, Gramateino, Gurevsk, Zelenogorsky, Kedrovka, Promyshlennovsky, Kiselevsk, Krasnobrodsky, Leninsk-Kuznetsky, Lesnaya Polyana, Polysaevo, Prokopyevsk, Yurga.