Goodline — Личный кабинет

Gestión de soporte, pago y servicios

Una aplicación para suscriptores de Goodline, líder del mercado de internet en Kuzbass.

Pruebe funciones nuevas y conocidas, y si algo no funciona, háganoslo saber: a través del formulario de comentarios de la aplicación, chateando con el soporte técnico o por correo electrónico.

— Servicios conectados

Controle sus servicios, tarifas y estado de cuenta, y consulte el detalle de facturas y recibos.

— Pago en un clic

La aplicación no le solicitará el número de contrato y le ofrecerá el importe a pagar. Solo tiene que hacer clic en "Pagar". También puede consultar el saldo y los detalles.

— Pago automático

Manténgase al día con el pago automático conectado. No se cargará un importe aproximado de su cuenta, sino el coste total de los servicios conectados.

¿Olvidó desactivar el pago automático? Recibirá su dinero rápidamente por chat.

— Robot Lena

Le presentamos a la alegre e inteligente robot Lena. En un minuto, revisará el equipo y establecerá la conexión. Además, Lena le ayudará a solucionar el problema, activar un retraso o desbloqueo. — Chatea con un empleado

Ya no necesitas recordar ni buscar el número de teléfono de soporte técnico ni elegir la hora de la llamada. Contacta con un especialista por chat en cualquier momento, incluso de noche. Puedes contactarnos para cualquier servicio o consulta; siempre estamos en contacto.

— Llama a un ingeniero de comunicaciones

Selecciona la fecha y hora que te convenga para la visita del ingeniero. No puedes anotarlas: la aplicación guardará la información hasta la hora acordada.

¿Cambiaste de planes? Cancela la llamada o elige otra fecha.

— Pago para tus seres queridos

Para pagar el internet de un ser querido, solo necesitas el número de contrato.

Añade un contrato a tu perfil y gestiona varias cuentas.

La aplicación está disponible para suscriptores en todas las ciudades donde está presente el proveedor de Internet Goodline: Kemerovo, Novokuznetsk, Belovo, Bachatsky, Inskoy, Gramateino, Gurevsk, Zelenogorsky, Kedrovka, Promyshlennovsky, Kiselevsk, Krasnobrodsky, Leninsk-Kuznetsky, Lesnaya Polyana, Polysaevo, Prokopyevsk, Yurga.