서울스마트불편신고

Met de app 'Seoul Smart Complaint Report' kunnen burgers via hun smartphone altijd en overal allerlei ongemakken in hun leven melden.

Met de app Seoul Smart Inconvenience Report, aangeboden door de gemeente Seoul, kunnen burgers altijd en overal via hun smartphone diverse ongemakken melden die ze in hun dagelijks leven ervaren. Gemelde ongemakken worden ontvangen door het "120 Dasan Call Center" van de gemeente Seoul en direct verwerkt door de betreffende afdeling. Het verwerkingsproces en de resultaten kunnen ook worden gecontroleerd via de app "Seoul Smart Inconvenience Report".

[Belangrijkste functies]

1. Overlastrapport: Meld alle ongemakken met betrekking tot verkeer, milieu, wegonderhoud, voorzieningen, enz.

- Geef de gemelde locatie weer op een kaart

- Voeg foto's van de situatie toe

- Sla de naam en het telefoonnummer van de melder op

2. Verwerkingsresultaten

- Bekijk de verwerkingsresultaten van uw klacht

- Bekijk gedetailleerde rapportdetails en verwerkingsresultaten

※ Informatie over toegangsrechten

De volgende informatie beschrijft de toegangsrechten die de app gebruikt.

De volgende rechten zijn vereist voor een goede werking.

[Vereiste toegangsrechten]

- Opslag: Wordt gebruikt om foto's, video's en bestanden over te zetten of op te slaan op dit apparaat.

- Camera: Wordt gebruikt om foto's te maken en video's op te nemen, wat essentieel is voor het toevoegen van foto's/video's bij het melden.

- Microfoon: Wordt gebruikt om audio op te nemen bij het opnemen van video's.

[Optionele toegangsrechten]

- Locatie: Wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de locatie van het apparaat om locatiegebaseerde kaartservices te bieden.

(Meldingen kunnen nog steeds zonder toestemming worden ingediend, maar als u geen toestemming hebt, is de gemelde locatie mogelijk niet nauwkeurig en wordt de melding mogelijk niet soepel verwerkt.)

U kunt elke toestemming toestaan ​​of weigeren in de app-instellingen. Houd er echter rekening mee dat het weigeren van vereiste toestemmingen ervoor zorgt dat de app niet goed functioneert.

[Let op]

1. De locatieselectiefunctie bij het melden van een probleem gebruikt 3G/4G, wifi (draadloos LAN) en gps-gegevens om uw locatie te bepalen. Dit kan variëren afhankelijk van de omgeving, zoals grote gebouwen of binnenshuis. De nauwkeurigheid kan aanzienlijk afnemen als gps niet is geïnstalleerd of als de locatie niet kan worden bepaald via een draadloos netwerk. 2. Seoul Smart Inconvenience Reporting accepteert en verwerkt uitsluitend klachten over faciliteiten die worden beheerd door de overheid van de metropool Seoul of gedelegeerde diensten.

[Vragen]

02-2133-2857