서울스마트불편신고

باستخدام تطبيق "تقرير شكوى سيول الذكي" ، يمكن للمواطنين الإبلاغ عن مختلف الإزعاج الذي يشعرون به في حياتهم في أي وقت وفي أي مكان باستخدام هواتفهم الذكية.

باستخدام تطبيق "Seoul Smart Inconvenience Reporting" الذي توفره حكومة مدينة سيول، يمكن للمواطنين الإبلاغ عن العديد من المضايقات التي يواجهونها في حياتهم اليومية في أي وقت وفي أي مكان باستخدام هواتفهم الذكية. يتم تلقي المضايقات المبلغ عنها في "مركز اتصال 120 داسان" التابع لحكومة مدينة سيول ويتم التعامل معها على الفور من قبل الإدارة المختصة. يمكنك أيضًا التحقق من عملية المعالجة والنتائج باستخدام تطبيق "Seoul Smart Inconvenience Report".

[الوظيفة الأساسية]

1. الإبلاغ عن المضايقات: الإبلاغ عن جميع المضايقات في الحياة اليومية، بما في ذلك حركة المرور والبيئة وصيانة الطرق والمرافق.

- وظيفة لعرض الموقع المبلغ عنه على الخريطة

- وظيفة إرفاق الصور في الموقع

- وظيفة لحفظ اسم المراسل ورقم الهاتف

2. التحقق من نتائج المعالجة

- التحقق من نتائج تقرير الإزعاج الخاص بي

- وظيفة لعرض تفاصيل التقرير ومعالجة النتائج

※ معلومات إذن الوصول

سنبلغك بحقوق الوصول المستخدمة في التطبيق على النحو التالي.

حقوق الوصول التالية مطلوبة لاستخدام وظائف التطبيق بشكل صحيح.

[حقوق الوصول المطلوبة]

-مساحة التخزين: تستخدم لنقل أو تخزين الصور ومقاطع الفيديو والملفات على هذا الجهاز

- الكاميرا: إذن لالتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو المستخدمة للصور/مقاطع الفيديو المرفقة المطلوبة عند الإبلاغ

[حقوق الوصول الاختيارية]

- الموقع: يستخدم لتوفير خدمة الخرائط بناءً على الموقع الحالي مع الإذن بالوصول إلى موقع هذا الجهاز.

(الإبلاغ ممكن حتى عندما يكون غير مسموح به، ولكن إذا لم يكن مسموحًا به، فقد لا يكون موقع الإبلاغ دقيقًا وقد لا تتم معالجة الإبلاغ بسلاسة.)

يمكنك السماح/رفض كل إذن في إعدادات التطبيق، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا رفضت إذن الوصول المطلوب، فلن تتمكن من استخدام الوظائف العادية للتطبيق.

[حذر]

1. عند الإبلاغ عن أي إزعاج، تستخدم وظيفة تحديد الموقع معلومات 3G/4G وWiFi (شبكة محلية لاسلكية) ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للتحقق من الموقع. قد تحدث أخطاء اعتمادًا على البيئة المحيطة مثل المباني الكبيرة والداخلية. لم يتم تثبيت نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، ويتم استخدام الشبكات اللاسلكية. إذا لم يكن تأكيد الموقع ممكنًا باستخدام ، فقد تكون الدقة منخفضة جدًا.

2. يتم استلام تقارير الإزعاج الخاصة بـ سيئول سمارت ومعالجتها فقط للمنشآت التي تديرها حكومة مدينة سيول أو الأعمال المفوضة.

[مكالمة الاستفسار]

02-2133-2857