Serviceo Pro

Serviceo Pro digunakan oleh juruteknik untuk menyampaikan perkhidmatan di tapak pelanggan.

Aplikasi mudah alih Serviceo Pro adalah tawaran dari Iron Systems untuk membolehkan juruteknik melakukan perkhidmatan lapangan pada pekerjaan pelanggan. Aplikasi mudah alih ini adalah sebahagian daripada ekosistem Serviceo yang merupakan ERP pertama seumpamanya, untuk menyatukan logistik dan IT Field Services dengan lancar ke dalam satu platform.

Apabila perkhidmatan di lokasi memerlukan komponen yang boleh diganti atau Alat Suku Cadang, miskomunikasi atau penjadualan yang buruk mengakibatkan kelewatan hari atau minggu yang menyebabkan pelanggan marah. Serviceo menyelesaikan masalah tersebut dengan memberikan akses kepada maklumat dengan segera sehingga memungkinkan pengguna.

Aspek utama aplikasi mudah alih Serviceo Pro adalah:

1. Aplikasi Serviceo mensasarkan pelanggan global yang ingin mendapatkan perkhidmatan lapangan untuk produk mereka yang dipasang di banyak lokasi di seluruh dunia. Juruteknik mereka boleh menggunakan aplikasi ini dan berhubung dengan data perkhidmatan lapangan dalam perjalanan.

2. Serviceo adalah pasaran yang terus berkembang yang membolehkan penyedia perkhidmatan sedia ada dan baru menggunakan platform. Vendor bebas di seluruh dunia dapat mengakses peluang perniagaan dalam domain mereka dan kemudian mengemukakan peluang untuk berniaga dengan pelanggan.

3. Aplikasi mudah alih Serviceo Pro menyediakan Pekerjaan berdasarkan perkhidmatan pelanggan kepada juruteknik di lapangan yang kemudian dapat memanfaatkan maklumat ini untuk melakukan pekerjaan mereka dengan cara yang efisien.

Berikut adalah ciri utama dalam aplikasi:

1. Suapan Aktiviti: Ini akan menyenaraikan semua aktiviti yang berlaku sepanjang aplikasi.

2. Pengurus Fail: Ini akan menyenaraikan semua fail yang dimuat naik oleh pengguna log masuk semasa.

3. Pengurus Pekerjaan: Ini akan menyenaraikan semua pekerjaan yang kini ada untuk bekerja.

4. Papan Pemuka: Ini memberikan gambaran umum ringkas mengenai Pekerjaan terbuka, dijemput dan selesai.

5. CheckIn / CheckOut: Ia membolehkan pengguna menandakan CheckIn / CheckOut setiap hari mengikut Jadual Kerja yang ditentukan.