Serviceo Pro

Serviceo Pro es utilizado por técnicos para brindar servicio en los sitios de los clientes.

La aplicación móvil Serviceo Pro es una oferta de Iron Systems para permitir que un técnico realice un servicio de campo en el trabajo de un cliente. Esta aplicación móvil es parte del ecosistema Serviceo, que es el primero de su tipo ERP, para integrar sin problemas la logística y los servicios de campo de TI en una sola plataforma.

Cuando los servicios en el sitio requieren un componente reemplazable o un juego de repuestos, las fallas de comunicación o la programación deficiente dan como resultado días o semanas de demoras que conducen a clientes enfurecidos. Serviceo resuelve esos problemas proporcionando un acceso a la información de inmediato, permitiendo así a los usuarios.

Los aspectos clave de la aplicación móvil Serviceo Pro son:

1. La aplicación Serviceo se dirige a los clientes globales que desean obtener servicio de campo para sus productos instalados ubicados en numerosas ubicaciones en todo el mundo. Sus técnicos pueden usar esta aplicación y conectarse a los datos del servicio de campo sobre la marcha.

2. Serviceo es un mercado en constante expansión que permite a los proveedores de servicios nuevos y existentes utilizar la plataforma. Los proveedores independientes de todo el mundo pueden acceder a oportunidades comerciales en su dominio y luego ofertar por esas oportunidades para hacer negocios con los clientes.

3. La aplicación móvil Serviceo Pro proporciona los trabajos basados ​​en el servicio al cliente a los técnicos en el campo, quienes luego pueden utilizar esta información para realizar su trabajo de manera eficiente.

Las siguientes son las características clave de la aplicación:

1. Feed de actividades: Esto enumerará todas las actividades que están sucediendo a través de la aplicación.

2. Administrador de archivos: Esto mostrará una lista de todos los archivos cargados por el usuario que inició sesión actualmente.

3. Administrador de trabajos: Esto mostrará una lista de todos los trabajos que están actualmente disponibles para trabajar.

4. Panel de control: proporciona una descripción general rápida de los trabajos abiertos, invitados y completados.

5. CheckIn / CheckOut: permite a los usuarios marcar el CheckIn / CheckOut diario según sus horarios de trabajo definidos.