Pilih Instaply, penyelesaian pengalaman pelanggan pilihan, semua melalui teks!
MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
Secara ringkasnya; pelanggan anda lebih suka menghantar teks. Dengan memberikan mereka perkhidmatan yang kedua-duanya membolehkan mereka berbuat demikian, sambil menjimatkan kesedihan anda cuba mengekalkan perbualan profesional melalui peranti mudah alih anda, akan meningkatkan komunikasi perniagaan anda.
MEMACU JUALAN
98% daripada semua mesej teks dibuka dalam masa 3 minit selepas penerimaan. Dengan segera akan membantu anda mentakrifkan semula strategi jualan anda, dan menggunakan pemesejan keluar, hanya susulan teks, pemesejan gambar dan automasi untuk membantu anda semasa anda memacu jualan.
TINGKATKAN PRODUKTIVITI
Memandangkan teks ialah saluran tak segerak, keupayaan anda untuk menerima dan membalas komunikasi pelanggan menjadi lebih lancar dan kurang serta-merta. Dengan serta-merta akan membantu anda mengautomasikan respons dan menganalisis masa respons, untuk membantu pasukan anda menumpukan pada keutamaan, bukannya menjadi hamba kepada orang pertama yang menghubungi masuk.
TIADA PERKAKASAN UNTUK DIBELI
Anda boleh mengakses Segera melalui mana-mana desktop, komputer riba dan tablet, dengan sambungan internet. Selain itu, anda boleh mengakses Segera melalui peranti mudah alih anda, melalui mana-mana peranti iOS dan Android.
PERBAIKI SALURAN TELEFON
Anda akan melihat pengoptimuman saluran telefon anda: lebih sedikit panggilan dan kadar panggilan yang dijawab yang lebih baik.
PELBAGAI SALURAN MESEJ
Kami menyediakan berbilang laluan untuk pengguna mudah alih berkomunikasi dengan perniagaan anda, melalui ujian. SMS terus, Facebook Messenger, widget web di tapak, SDK dalam apl, Google Business Page/Ad Words, Instagram;
Terima semua mesej pelanggan anda terus dalam Instaply, tanpa mengira asalnya: SMS, Messenger, widget web, sdk dalam apl, Perniagaan Saya di Google, Instagram.
BEKERJASAMA
Dengan pemesejan dalam apl antara ahli pasukan, pemajuan perbualan (antara pekerja individu dan pasukan, merentas jabatan, malah ke lokasi B&M tertentu), Instaply membenarkan pekerja anda bekerjasama dalam pelbagai cara.
PENYIMPANAN MESEJ
Setiap dan setiap mesej yang anda terima, dan setiap respons, diarkibkan secara automatik, membolehkan pasukan anda merujuk sebarang perbualan lalu dengan hanya beberapa klik!
API TERBUKA
Integrasi Serta-merta ke dalam CRM, ERP, dsb. anda, melalui penyepaduan API yang mudah!
KESELAMATAN
Data anda selamat dan anda mematuhi peraturan RGPD, dsb. SLA 99.9%
BAYAR SEGERA
Sepadukan penyelesaian pembayaran jauh anda untuk membolehkan pelanggan anda membayar terus semasa interaksi mereka melalui mesej.
Serta-merta: pelanggan anda telah pun memilih.