Instaply, পছন্দের গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধান, টেক্সট মাধ্যমে সব চয়ন করুন!
গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত
সহজভাবে করা; আপনার গ্রাহকরা টেক্সট করতে পছন্দ করেন। আপনার মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে পেশাদার কথোপকথন বজায় রাখার চেষ্টা করার দুঃখকে বাঁচানোর সাথে সাথে তাদের উভয়কেই এটি করার অনুমতি দেয় এমন একটি পরিষেবা প্রদান করে, যা আপনার ব্যবসায়িক যোগাযোগের উন্নতি করবে।
ড্রাইভ বিক্রয়
সমস্ত পাঠ্য বার্তাগুলির 98% প্রাপ্তির 3 মিনিটের মধ্যে খোলা হয়। Instaply আপনাকে আপনার বিক্রয় কৌশল পুনরায় সংজ্ঞায়িত করতে সাহায্য করবে এবং আউটবাউন্ড মেসেজিং ব্যবহার করবে, কেবল টেক্সট ফলো আপ, ছবি মেসেজিং এবং অটোমেশন ব্যবহার করবে যাতে আপনি বিক্রয় চালাতে পারেন।
উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি
যেহেতু পাঠ্য একটি অ্যাসিঙ্ক্রোনাস চ্যানেল, আপনার গ্রাহক যোগাযোগ গ্রহণ এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা আরও তরল এবং কম তাত্ক্ষণিক হয়ে ওঠে। Instaply আপনাকে প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে এবং প্রতিক্রিয়ার সময় বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করবে, আপনার দলকে যে প্রথম ব্যক্তি কল করবে তার দাস হওয়ার পরিবর্তে অগ্রাধিকারের উপর ফোকাস করতে সহায়তা করবে।
ক্রয় করার জন্য কোন হার্ডওয়্যার নেই
আপনি ইন্টারনেট সংযোগ সহ যেকোনো ডেস্কটপ, ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেটের মাধ্যমে Instaply অ্যাক্সেস করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে, যেকোনো iOS এবং Android ডিভাইসের মাধ্যমে Instaply অ্যাক্সেস করতে পারেন।
টেলিফোন চ্যানেল উন্নত করুন
আপনি আপনার টেলিফোন চ্যানেলের একটি অপ্টিমাইজেশান লক্ষ্য করবেন: কম কল এবং উত্তর দেওয়া কলের ভাল হার।
একাধিক মেসেজিং চ্যানেল
আমরা মোবাইল ব্যবহারকারীদের পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করার জন্য একাধিক পথ প্রদান করি। ডাইরেক্ট এসএমএস, ফেসবুক মেসেঞ্জার, অন-সাইট ওয়েব উইজেট, ইন-অ্যাপ এসডিকে, গুগল বিজনেস পেজ/অ্যাড ওয়ার্ডস, ইনস্টাগ্রাম;
আপনার সমস্ত গ্রাহকের বার্তা সরাসরি Instaply-এ গ্রহণ করুন, তাদের উত্স নির্বিশেষে: SMS, Messenger, ওয়েব উইজেট, ইন-অ্যাপ sdk, Google My Business, Instagram।
সহযোগিতা করুন
টিমের সদস্যদের মধ্যে অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজিং, কথোপকথন ফরওয়ার্ডিং (ব্যক্তিগত কর্মচারী এবং টিমের মধ্যে, বিভাগ জুড়ে, এমনকি নির্দিষ্ট B&M অবস্থানগুলিতে), Instaply আপনার কর্মীদের বিভিন্ন উপায়ে সহযোগিতা করার অনুমতি দেয়।
মেসেজ স্টোরেজ
আপনার প্রাপ্ত প্রতিটি বার্তা এবং প্রতিটি প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণাগারভুক্ত হয়, যা আপনার দলকে শুধুমাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে অতীতের যেকোনো কথোপকথনের উল্লেখ করতে দেয়!
API খুলুন
একটি সাধারণ API ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে আপনার CRM, ERP, ইত্যাদির সাথে Instaply ইন্টিগ্রেট করুন!
নিরাপত্তা
আপনার ডেটা নিরাপদ এবং আপনি RGPD প্রবিধান, ইত্যাদি মেনে চলেন SLA 99.9%
ইনস্ট্যাপলি পে
আপনার গ্রাহকদের বার্তার মাধ্যমে তাদের ইন্টারঅ্যাকশনের সময় সরাসরি অর্থপ্রদান করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনার দূরবর্তী অর্থপ্রদান সমাধানকে একীভূত করুন।
Instaply: আপনার গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই বেছে নিয়েছেন।