Instaply

Escolha Instaply, a solução de experiência do cliente preferida, tudo via texto!

MELHORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Simplificando; seus clientes preferem enviar mensagens de texto. Ao fornecer a eles um serviço que permite que eles façam isso, ao mesmo tempo que poupa o sofrimento de tentar manter conversas profissionais por meio de seu dispositivo móvel, melhorará suas comunicações comerciais.

IMPULSIONAR VENDAS

98% de todas as mensagens de texto são abertas em até 3 minutos após o recebimento. O Instaply ajudará você a redefinir sua estratégia de vendas e usar mensagens de saída, simplesmente acompanhamentos de texto, mensagens de imagem e automação para ajudá-lo a impulsionar as vendas.

AUMENTAR A PRODUTIVIDADE

Como o texto é um canal assíncrono, sua capacidade de receber e responder à comunicação do cliente se torna mais fluida e menos imediata. O Instaply ajudará você a automatizar as respostas e analisar os tempos de resposta, para ajudar sua equipe a se concentrar nas prioridades, em vez de ser escrava da primeira pessoa que liga.

NENHUM HARDWARE PARA COMPRAR

Você pode acessar o Instaply através de qualquer desktop, laptop e tablet, com conexão à internet. Além disso, você pode acessar o Instaply pelo seu dispositivo móvel, por meio de qualquer dispositivo iOS e Android.

MELHORAR O CANAL DE TELEFONE

Você observará uma otimização do seu canal telefônico: menos chamadas e melhor índice de chamadas atendidas.

VÁRIOS CANAIS DE MENSAGENS

Fornecemos vários caminhos para que usuários móveis se comuniquem com sua empresa, via teste. SMS direto, Facebook Messenger, widget da Web no local, SDK no aplicativo, Google Business Page/Ad Words, Instagram;

Receba todas as mensagens de seus clientes diretamente no Instaply, independentemente de sua origem: SMS, Messenger, widget da web, SDK no aplicativo, Google Meu Negócio, Instagram.

COLABORAR

Com mensagens no aplicativo entre os membros da equipe, encaminhamento de conversas (entre funcionários e equipes individuais, entre departamentos e até mesmo para locais específicos da B&M), o Instaply permite que seus funcionários colaborem de várias maneiras.

ARMAZENAMENTO DE MENSAGENS

Todas as mensagens que você recebe e todas as respostas são arquivadas automaticamente, permitindo que sua equipe faça referência a qualquer conversa anterior com apenas alguns cliques!

API ABERTA

Integre o Instaply ao seu CRM, ERP, etc., através de uma simples integração de API!

SEGURANÇA

Seus dados estão seguros e você cumpre os regulamentos do RGPD, etc. SLA 99,9%

PAGAMENTO INSTANTÂNEO

Integre sua solução de pagamento remoto para permitir que seus clientes paguem diretamente durante sua interação por mensagem.

Instaply: seus clientes já escolheram.