Industry Online Support

Akses kepada Data SIOS, Forum & Permintaan Sokongan

Dengan Apl Sokongan Dalam Talian Industri anda mempunyai akses kepada lebih daripada 300,000 dokumen tentang produk Industri Siemens - bila-bila masa dan di mana-mana sahaja.

Aplikasi ini menyokong anda, sebagai contoh, dalam medan berikut:

• Penyelesaian masalah semasa pelaksanaan projek

• Menyelesaikan masalah kegagalan

• Memperluas atau menyusun semula sistem anda

Ia juga memberi anda akses kepada Forum Teknikal dan penyertaan lanjut yang dibuat untuk anda oleh pakar kami:

• Soalan Lazim

• Contoh aplikasi

• Manual

• Sijil

• Nota produk, dan banyak lagi

Fungsi utama sepintas lalu:

• Imbas kod produk / kod EAN anda untuk paparan terus semua data teknikal dan grafik (cth. data CAx) tentang produk Industri Siemens anda.‑

• Hantar maklumat produk atau entri anda setiap e-mel untuk memproses maklumat terus di stesen kerja.

• Hantar permintaan anda kepada Sokongan Teknikal mengikut keselesaan anda. Maklumat terperinci boleh ditambah dengan mudah menggunakan fungsi imbasan atau foto.

• Gunakan fungsi cache luar talian untuk menyimpan kegemaran anda ke peranti anda. Dengan cara ini anda boleh memanggil entri, produk dan persidangan ini walaupun tanpa liputan rangkaian.

• Pindahkan dokumen PDF ke perpustakaan luaran.

• Kandungan dan permukaan tersedia dalam enam bahasa (Jerman, Inggeris, Perancis, Itali, Sepanyol dan Cina) – termasuk penukaran sementara kepada bahasa Inggeris.

Maklumat lanjut tentang cara menggunakan aplikasi boleh didapati dalam item menu "Bantuan / Tutorial" atau dalam video ini:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067