Industry Online Support

SIOS ডেটা, ফোরাম এবং সমর্থন অনুরোধে অ্যাক্সেস

ইন্ডাস্ট্রি অনলাইন সাপোর্ট অ্যাপের মাধ্যমে আপনি সিমেন্স ইন্ডাস্ট্রি পণ্য সম্পর্কে 300,000-এর বেশি নথিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন - যে কোনও সময় এবং যে কোনও জায়গায়৷

অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে সমর্থন করে, উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে:

• একটি প্রকল্প বাস্তবায়নের সময় সমস্যা সমাধান

• ব্যর্থতার সমস্যা সমাধান

• আপনার সিস্টেম প্রসারিত বা পুনর্গঠন

এটি আপনাকে প্রযুক্তিগত ফোরামে এবং আমাদের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আপনার জন্য তৈরি করা আরও এন্ট্রিগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করে:

• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

• অ্যাপ্লিকেশন উদাহরণ

• ম্যানুয়াল

• সার্টিফিকেট

• পণ্য নোট, এবং অনেক অন্যান্য

এক নজরে প্রধান ফাংশন:

• আপনার Siemens শিল্প পণ্য সম্পর্কে সমস্ত প্রযুক্তিগত এবং গ্রাফিক ডেটা (যেমন CAx ডেটা) সরাসরি প্রদর্শনের জন্য আপনার পণ্য কোড / EAN কোডগুলি স্ক্যান করুন৷‑

• সরাসরি ওয়ার্কস্টেশনে তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য প্রতি ই-মেইলে আপনার পণ্যের তথ্য বা এন্ট্রি পাঠান।

• আপনার সুবিধামত প্রযুক্তিগত সহায়তায় আপনার অনুরোধ পাঠান। স্ক্যান বা ফটো ফাংশন ব্যবহার করে বিস্তারিত তথ্য সহজেই যোগ করা যেতে পারে।

• আপনার ডিভাইসে আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে অফলাইন ক্যাশে ফাংশন ব্যবহার করুন৷ এইভাবে আপনি নেটওয়ার্ক কভারেজ ছাড়াই এই এন্ট্রি, পণ্য এবং সম্মেলন কল করতে পারেন।

• একটি বহিরাগত লাইব্রেরিতে PDF নথি স্থানান্তর করুন।

• বিষয়বস্তু এবং পৃষ্ঠগুলি ছয়টি ভাষায় (জার্মান, ইংরেজি, ফ্রেঞ্চ, ইতালীয়, স্প্যানিশ এবং চাইনিজ) পাওয়া যায় - ইংরেজিতে অস্থায়ী পরিবর্তন সহ।

অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্য মেনু আইটেম "সহায়তা / টিউটোরিয়াল" বা এই ভিডিওতে পাওয়া যাবে:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067