澳電 CEM

CEM eService adalah platform untuk pelanggan menguruskan perkhidmatan elektrik mereka

Aplikasi mudah alih CEM ini adalah platform untuk pelanggan CEM menguruskan kontrak bekalan elektrik mereka dan memohon perkhidmatan. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan CEM dapat menyemak bil terkini dan permintaan perkhidmatan, cth. laporkan bacaan meter, mohon perkhidmatan peringatan pembayaran atau tinggalkan mesej kepada Pusat Hubungan Pelanggan kami. Status semua permintaan dalam talian boleh disemak melalui permohonan pada bila-bila masa. Tambahan pula, pelanggan boleh memilih untuk mendaftar sebagai pengguna log masuk yang membolehkan mereka mengurus berbilang kontrak melalui akaun log masuk mereka. Aplikasi ini disegerakkan sepenuhnya dengan Portal eService korporat CEM kami di www.cem-macau.com. Pengguna berdaftar secara automatik akan menjadi pengguna aplikasi ini dengan kelayakan log masuk yang sama dan begitu juga sebaliknya. Pengguna yang tidak berdaftar juga boleh menggunakan alat ini untuk mendaftar sebagai pengguna log masuk dan menikmati perkhidmatan yang dipertingkatkan dalam kedua-dua Portal eService dan platform mudah alih ini.