澳電 CEM

CEM eService è una piattaforma che consente ai clienti di gestire i propri servizi elettrici

Questa applicazione mobile CEM è una piattaforma per i clienti CEM per gestire i loro contratti di fornitura di energia elettrica e richiedere servizi. Attraverso l'applicazione, i clienti CEM possono controllare l'ultima fattura e richiedere servizi, ad es. segnalare la lettura del contatore, richiedere il servizio di sollecito di pagamento o lasciare un messaggio al nostro Centro di contatto clienti. Lo stato di tutte le richieste online può essere verificato in qualsiasi momento tramite l'applicazione. Inoltre, i clienti possono scegliere di registrarsi come utente di accesso consentendo loro di gestire più contratti tramite i propri account di accesso. L'applicazione è completamente sincronizzata con il nostro portale eService aziendale CEM all'indirizzo www.cem-macau.com. Gli utenti registrati diventeranno automaticamente utenti di questa applicazione con le stesse credenziali di accesso e viceversa. Gli utenti non registrati possono anche utilizzare questo strumento per registrarsi come utente di accesso e per usufruire di servizi avanzati sia nel portale eService che in questa piattaforma mobile.