澳電 CEM

خدمة CEM الإلكترونية هي عبارة عن منصة للعملاء لإدارة خدمات الكهرباء الخاصة بهم

تطبيق CEM للهاتف المحمول هو عبارة عن منصة لعملاء CEM لإدارة عقود إمداد الكهرباء والتقدم للحصول على الخدمات. من خلال التطبيق ، يمكن لعملاء CEM التحقق من أحدث فاتورة وطلب الخدمات ، على سبيل المثال تقرير قراءة العداد ، التقدم بطلب للحصول على خدمة تذكير الدفع أو ترك رسالة إلى مركز اتصال العملاء. يمكن التحقق من حالة جميع الطلبات عبر الإنترنت عبر التطبيق في أي وقت. علاوة على ذلك ، يمكن للعملاء اختيار التسجيل كمستخدم لتسجيل الدخول لتمكينهم من إدارة عقود متعددة من خلال حسابات تسجيل الدخول الخاصة بهم. التطبيق متزامن بالكامل مع بوابة الخدمات الإلكترونية للشركات CEM على www.cem-macau.com. سيصبح المستخدمون المسجلون تلقائيًا مستخدمين لهذا التطبيق بنفس بيانات اعتماد تسجيل الدخول والعكس صحيح. يمكن للمستخدمين غير المسجلين أيضًا استخدام هذه الأداة للتسجيل كمستخدم لتسجيل الدخول والاستمتاع بالخدمات المحسّنة في كل من بوابة الخدمات الإلكترونية والنظام الأساسي للجوّال هذا.