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SPM3 - 이동 인력을 위한 소프트웨어
모바일 현장 서비스 소프트웨어에 대한 MSI 데이터 솔루션
Service Pro® Mobile로 고객 만족도 향상, 기술자 활용도 향상 및 서비스 성능 향상
고객의 기대치가 높습니다. 현장 서비스 기술자가 이를 능가하도록 도우십시오.
서비스 기술자에게 실시간 고객, 자산, 재고, 보증 및 기타 통화 해결 정보를 제공하는 현장 서비스 조직은 기술자가 작업을 더 빨리 완료하고 더 높은 최초 응답 성공률로 작업을 완료할 수 있기 때문에 지속적으로 동료보다 성능이 좋습니다.
왜 Service Pro Mobile인가?
정보에 정통한 기술자가 더 생산적입니다! 현장 서비스 기술자에게 즉각적인 정보를 제공하여 첫 번째 호출에서 작업을 올바르게 완료할 수 있도록 합니다.
• Service Pro Mobile은 어디서나 작동 - 기술자는 무선 네트워크 연결이 있거나 없는 영역에서 작업을 기록할 수 있습니다.
• Service Pro Mobile은 사용하기 쉽습니다. 기능이 직관적으로 배치되고 장치의 기본 탐색을 사용합니다. 크로스 플랫폼이며 iOS와 Android 메뉴 옵션 간에 일관성이 있습니다.
• Service Pro Mobile은 Service Pro의 완벽한 확장입니다. 노력을 낭비하지 마세요! Service Pro®와의 통합은 세계 최고 수준의 현장 서비스 생산성을 현장으로 확장합니다.
• Service Pro Mobile 배포 옵션 - 온프레미스 또는 클라우드
• Service Pro Mobile은 작업 지시 및 검사를 수행합니다. 데이터는 Service Pro 백엔드 기능의 구조와 일치하는 영구 테이블에 저장됩니다.
• Service Pro Mobile은 '홈 오피스' 시스템에 통합 가능 – Service Pro Mobile을 홈 오피스 시스템과 함께 사용하여 전사적인 현장 서비스 자동화를 즐기십시오.
Service Pro Mobile은 무엇을 할 수 있습니까?
Service Pro Mobile에는 현장 서비스 기술자를 위한 다양한 종이 없는 서비스 관리 기능이 포함되어 있습니다.
• 서비스 기술자 상태
• 작업 주문 관리:
• 기술자 시간 추적
• 재고 추적
• 자산 검사
• 사진 캡처
• 서명 캡처
최신 버전 3.30.5의 새로운 기능
Last updated on May 30, 2024
- Service Pro now offers the ability to hide inventory records that have no items in inventory so that technicians can instantly see which items are available and select them.
- The Net Available Quantity field now accurately reflects changes made to Inventory Order Line quantities that haven’t yet been synced from mobile to back office.
- Non-Auto-Sync: Ensuring the Installed Inventory displays in the Serial Number section of the Inventory details screen now requires only one sync, not two.
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Service Pro Mobile 3
3.30.5 by MSI Data LLC
May 30, 2024