Mekari Qontak Omichannel Chat

Mekari Qontak 옴니채널 채팅을 통해 고객 및 잠재 고객 상호 작용을 관리하세요.

Mekari Qontak 옴니채널 채팅을 통해 고객 및 잠재 고객 상호 작용을 관리하세요.

Mekari Qontak Omnichannel Chat은 웹 채팅, 소셜 미디어, 인스턴트 메시징 앱과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 사용자 친화적인 하나의 플랫폼으로 원활하게 통합하는 소프트웨어입니다. 이를 통해 채널 전반에 걸쳐 일관된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

원활한 커뮤니케이션이 최첨단 효율성으로 수렴되는 Mekari Qontak 옴니채널 채팅 기능을 사용하여 비즈니스의 모든 접점을 원활하게 연결하세요. 서로 다른 비즈니스 앱에서 고객 커뮤니케이션에 낭비되는 소중한 시간을 80% 이상 절약하세요.

Mekari Qontak 옴니채널 채팅 모바일로 비즈니스 성장을 촉진하세요. 당사의 플랫폼은 판매를 간소화하여 프로세스를 지원하고 비즈니스에 고객 상호 작용을 관리하기 위한 중앙 허브를 제공하여 고객 경험을 개선하고 고객 지원 팀의 효율성을 높입니다.

>> 하나의 Mekari Qontak 옴니채널 플랫폼에서 모든 메시징 채널을 연결하세요.

- 웹사이트/임베디드 라이브 채팅

- 페이스북 메신저

- 왓츠앱

- 인스타그램

- 엑스(트위터)

- 선

- 텔레그램

- 지메일

>> 고객 참여를 단순화하고 어디서나 대화를 관리합니다.

- 다양한 커뮤니케이션 채널을 통한 효율적인 잠재 고객 관리

- 응답률 및 전환율 향상에 대한 알림

- 초기 대화 참여를 위한 챗봇 통합

- 중앙 집중식 솔루션에 대한 후속 알림 및 중앙 집중식 제품 정보

- WhatsApp 계정 마스킹 및 확인

- WhatsApp 메시지 개인화 및 무제한 방송 메시지

- 자동 에이전트 할당

- 사용자 정의 가능한 채팅 템플릿

- 채팅 답장 자동 일정

- 거래 및 티켓 드래그 앤 드롭 기능

- 필요에 따라 파이프라인 및 데이터 정보 관리

- 상담원 성과 보고서

- 고객 만족도 조사

- 메시지 활동 보고서

>> Mekari Qontak 옴니채널 채팅은 모든 비즈니스 역할에 유용한 솔루션입니다.

• 모든 직위의 영업 및 마케팅 임원

• 독립 전문가

• 사업주

• 위탁 판매 대리점

• 고객 서비스/지원 상담원

>> Mekari Qontak Chat은 다음 산업에 적합한 솔루션입니다.

• 금융 및 은행

• 의료 및 진료소

• 마케팅 대행사 및 서비스

• 제조

• FMCG

• 교육

• 투어 및 여행

• 운송 및 물류

• 전자상거래

• 소매

• 컨설팅 또는 자문

• 부동산 및 건설

• 소프트웨어 및 IT

• 거래

• 비즈니스 서비스

>> Mekari Qontak 옴니채널 채팅의 주요 기능은 다음과 같습니다.

1. AI 챗봇: 대화 자동화로 비즈니스 문의를 효율적으로 관리합니다.

2. WhatsApp API: 원활하고 안전한 통합으로 WhatsApp 비즈니스 API 계정 관리를 개선합니다.

3. Instagram API: 비즈니스 Instagram 계정에서 고객 상호 작용을 중앙 집중식으로 지원합니다.

4. 개방형 API: 옴니채널 모듈을 다른 플랫폼과 원활하고 안전하게 통합합니다.

5. Tokopedia 채팅 통합: 비즈니스 Tokopedia 계정 문의에서 다양한 채팅을 쉽게 중앙 집중화합니다.

6. 임베디드 라이브 채팅: 연중무휴 라이브 채팅 서비스를 애플리케이션에 쉽게 통합합니다.

Mekari Qontak 옴니채널 채팅으로 비즈니스를 한 단계 더 발전시키세요. 모바일 우선 옴니채널을 통해 이미 성장하고 있는 수만 개의 동남아시아 기업과 함께 하세요. 지금 다운로드하고 설치하여 영업, 마케팅, 고객 서비스 생산성을 극대화하세요.

*Android용 Mekari Qontak 옴니채널 채팅을 사용하려면 Mekari Qontak 계정이 필요합니다.

메카리 콘탁 웹사이트: https://qontak.com/