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Thalesの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
Thalesのカスタマーサポートポータルへのコンパニオンモバイルアプリ
Thalesのカスタマーサポートポータルへのコンパニオンモバイルアプリを使用すると、登録ユーザーは、モバイルデバイスを介して、サポートケースを作成および管理し、返品を追跡し、ユーザープロファイルを更新できます。
モバイルアプリは、ケースの更新を把握し、返品を追跡し、フル機能のWebベースのカスタマーサポートポータルにアクセスするためにコンピューターに接続できない場合に新しいケースをすばやく開くことができる基本機能を提供します。
電話番号、優先連絡方法、日付/時刻形式、タイムゾーンなどのユーザープロファイル情報も更新できます。
コンパニオンモバイルアプリを使用するには、WebベースのThalesカスタマーサポートポータルの登録ユーザーである必要があります。
これらのクレデンシャルを使用して、モバイルアプリにもログインします。
アプリをインストールしたら、Thalesアイコンをタップして開きます。
+アイコンをタップして、インスタンスを追加します。
[例]フィールドに次のように入力します：supportportal.thalesgroup.com
必要に応じて、ニックネームフィールドをスキップできます。
インスタンスを追加したら、[インスタンス]リストでその名前をタップします。
ログインページで、サポートポータルのユーザーIDとパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをタップします。
最新バージョン 16.2.0 の更新情報
Last updated on 2024年02月06日
Updated to support Android 13 (API level 33) or higher
翻訳中...
Thales
Customer Support16.2.0 by Thales DIS France SAS
2024年02月06日