HPE Go Mobile

HPE Goの注文状況24/7

HPE Goは現在、HPEの販売代理店、HPの直接販売代理店、および内部ユーザーに利用可能で、[HP注文状況]および[返品]インターフェイスにアクセスできます。

HPの認証情報を使用してログインできます。パーソナライゼーションが有効になっているため、HPは共有電子メールアカウントの使用をお勧めしません。

HPE Goモバイルアプリを使用すると、デスクから離れているとき、会議中、または顧客の前で、注文状況の照会に応答して変更にすばやく対応できます。

アプリはあなたがすることができます：

- HPE注文番号、PO番号、最終顧客名、顧客名への販売、再販業者名による注文の検索。

- 注文の詳細を表示：現在のステータス、発送予定日など

- ウォッチリストに重要な注文を追加

- 注文状況が変化したときにアラートを受信する

- 同僚や顧客と詳細を共有する

- あなたの配達経験についてのフィードバックをください。

HPE Goは、お客様のHPE注文状況と返品（OSaR）アカウントと同期して、組織内の複数のチームがエンドツーエンドの注文を可視化できるようにします。内部HPセールスチーム

- より速い応答時間 - あなたはあなたのウォッチリストにホットオーダーを追加しますので、あなたはオーダーステータスが変わった場合あなたはすぐに反応することができます

- 柔軟性が高い - 顧客やステークホルダーの注文状況に関する質問に、いつでもどこでも、いつでも回答できます

- 簡単なステータス共有 - ボタンを押すだけで同僚または顧客に電子メールで更新された注文の詳細 - アクセスのために、あなたの上司はあなたに代わって要求をする必要があるでしょう。

- より良いカスタマーサービス - 最新の注文状況情報を顧客と積極的に共有できます。

- 即時の回答 - 対面の場合、顧客の質問に答えるために注文状況をリアルタイムでチェックします - アクセスのために、あなたの上司はあなたに代わって要求をする必要があります。

財務チーム

- 請求書の準備状況に対する可視性の向上 - 請求書が使用可能になったらすぐに収益を予約できるようにアラートを受け取ります。この情報は月末に特に役立ちます。 （注：注文金額は、HPE販売代理店、HPE直接購入再販業者、および内部ユーザーのみに利用可能です。）

ユーザーメモ

–HPE Goは、テキストベースの電子メールと同等のデータ使用率でデータ効率を高めるように設計されているため、オフィスでも外出先でも、このアプリを使用するとデータプランが過負荷になることはありません。

将来的に他の地域のHPEチャネルパートナーへのHPE Go Order StatusおよびReturnの可視性を拡大する計画が整っています。また、セールスサイクル全体にわたって、より多くの「外出中」機能をサポートするために、HP Goアプリケーションを強化します。詳細については、HPの販売代理店にお問い合わせください。