Chyme

Digital Assistant per Help Desk, vendita e altri scenari di business

Chimo è un assistente digitale con una interfaccia utente di conversazione. Utilizzare il linguaggio naturale per l'interazione con l'assistente - sia di testo e vocali interazioni sono ammessi.

Chimo offre i seguenti assistenti digitali fuori dalla scatola:

Help Desk Assistant:

Help Desk Assistant migliora le prestazioni di help desk, con l'aiuto di automazione e self-service.

- Automazione libera l'uomo da attività ripetitive. attività automatizzate aiutano i clienti a risolvere immediatamente i problemi. compiti di automazione possono essere eseguite in qualsiasi sistema di adempimento come ERP, CRM, sistemi informatici, etc.

- Self-service risponde alle domande degli utenti da una base di conoscenze di apprendimento automatico abilitato a fornire le risposte più rilevanti e contestuali agli utenti

- Trasferimenti supportano le richieste agli agenti umani con completa trascrizione della chat per problemi complessi

- agenti di Help Desk possono utilizzare il Digital Assistant di interfacciarsi con i propri sistemi di help desk.

Chimo Digital Assistant può connettersi a qualsiasi sistema di help desk come ServiceNow.

Assistenti personalizzati:

Aggiungere i propri assistenti personalizzati per sostenere i vostri scenari di business.