Chyme

Asistente Digital de Atención al cliente, ventas y otros escenarios de negocio

El quimo es un asistente digital con una interfaz de usuario conversacional. Use un lenguaje natural para la interacción con el asistente - se permite tanto texto y de voz interacciones.

El quimo ofrece los siguientes asistentes digitales fuera de la caja:

Ayuda de ayuda de escritorio:

Asistente de Help Desk mejora el rendimiento del servicio de asistencia con la ayuda de la automatización y el autoservicio.

- Automatización libera a los seres humanos de las tareas repetitivas. tareas automatizadas ayudan a los clientes a resolver los problemas inmediatamente. tareas de automatización se pueden ejecutar en cualquier sistema de cumplimiento como ERP, CRM, sistemas informáticos, etc.

- Auto-servicio responde a las preguntas de los usuarios desde una base de conocimiento de aprendizaje automático habilitado para proporcionar las respuestas más relevantes y contextuales a los usuarios

- Apoyos peticiones a los agentes humanos con transcripción de la conversación completa para cuestiones complejas

- agentes de asistencia técnica puede utilizar el asistente digital para interactuar con sus sistemas de mesa de ayuda.

Asistente Digital quimo puede conectarse a cualquier sistema de ayuda de escritorio como ServiceNow.

Asistentes de encargo:

Añadir sus propios asistentes personalizados para apoyar sus escenarios de negocio.