Lively

Lively memberikan bantuan dalam keadaan darurat besar dan kecil, kapan saja, di mana saja.

Aplikasi Lively di ponsel pintar Android Anda memberi Anda akses ke Tim Respon Darurat Lively®. Dalam keadaan darurat, ketuk tombol Tanggap Darurat, Anda akan terhubung dengan Agen Tanggap Darurat bersertifikat yang akan memberikan bantuan yang Anda perlukan, apa pun situasinya. Kami sangat terlatih dalam membantu Anda melewati situasi di mana Anda mungkin merasa tidak aman, tidak yakin siapa yang harus dihubungi untuk meminta bantuan, atau jika Anda mengalami keadaan darurat medis. Kami akan bekerja sama dengan Anda, menghubungi keluarga atau teman Anda jika diinginkan, dan terus menghubungi Anda hingga bantuan tiba.

Anda bahkan dapat berbicara dengan perawat atau dokter bersertifikat dengan layanan Nurse On-Call kami kapan saja, siang atau malam (diperlukan langganan Kesehatan dan Keselamatan Premium; tidak diperlukan biaya tambahan atau pembayaran atau asuransi).

Aplikasi Lively memerlukan langganan Layanan Kesehatan & Keselamatan Lively yang aktif. Sudah menjadi anggota? Cukup unduh aplikasinya dan masuk menggunakan nomor ponsel Anda. Baru mengenal Hidup? Hubungi kami dan kami dapat memberi tahu Anda tentang layanan kami, membantu Anda mengaktifkan akun baru, atau sekadar membantu pengaturan umum.

- Hubungi 1-866-376-3397

ATAU

- Sambungkan online di Lively.com

Di Lively, kami juga menyediakan komunitas dukungan untuk produk dan layanan kami. Tim layanan pelanggan kami yang berbasis di AS siap membantu Anda. Dari profesional dukungan teknis hingga perwakilan layanan pelanggan, kami selalu memiliki orang yang tepat saat Anda membutuhkan bantuan apa pun.

Aplikasi yang hidup meliputi:

Respons Mendesak yang Hidup:

Cukup ketuk Tanggapan Mendesak untuk terhubung dengan Agen bersertifikat yang akan memberikan bantuan yang Anda perlukan.

Respons Mendesak dapat membantu jika Anda:

• Terkunci di luar rumah

• Membutuhkan bantuan di pinggir jalan

• Membutuhkan petunjuk arah di area yang asing

• Mengalami nyeri dada

Perawat yang Siap Dipanggil:

Dengan Lively Nurse On-Call, Anda dapat berkonsultasi dengan perawat terdaftar atau dokter bersertifikat kapan saja.

• Dapatkan resep atau isi ulang melalui telepon untuk obat-obatan umum

• Tidak diperlukan paket asuransi dan tidak ada pembayaran*

Aplikasi Live Link®:

Lively Link adalah aplikasi smartphone pelengkap yang dapat diunduh oleh orang-orang terkasih untuk terus mendapatkan informasi terbaru tentang kesehatan dan keselamatan Anda. Setelah mereka mengunduh aplikasi — dan dengan izin Anda — mereka dapat diberi peringatan:

• Jika Anda menelepon Tanggapan Mendesak

• Jika baterai perangkat Anda hampir habis

• Tentang aktivitas harian Anda dan lokasi Anda

*Layanan disediakan dalam kemitraan dengan Current Health dan MDLIVE. Perawat terdaftar mengevaluasi urgensi medis, memberikan manajemen gejala atau informasi kesehatan, merujuk ke dokter jika perlu dan menjadwalkan janji temu. Pemindahan dokter harus melalui pemeriksaan oleh Kesehatan Saat Ini (dan tergantung pada ketersediaan Dokter). Keadaan darurat akan ditransfer ke pusat panggilan 911, atau anggota dapat diarahkan untuk menelepon 911.

***Untuk pelanggan yang berlangganan paket Layanan Pilihan dan Premium, aplikasi menggunakan izin PROCESS_OUTGOING_CALLS untuk memberi tahu agen kami dan pengasuh pengguna ketika pengguna menelepon 911 atau Respons Mendesak, memastikan jaringan layanan pengguna mendapat informasi selama kemungkinan peristiwa keselamatan jiwa .