Электронная книга резервов LeC

Alat online unik untuk bekerja dengan pemesanan restoran.

Alat daring yang memungkinkan Anda menyimpan semua pemesanan restoran dalam bentuk elektronik dan secara otomatis mengumpulkan basis data tamu, meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, dan meningkatkan loyalitas tamu.

CRM LeClick untuk restoran adalah:

MANAJEMEN DAN OPTIMASI BIAYA TANAH, MENGURANGI

    • pemesanan online dan telepon, kemudahan penggunaan, antarmuka yang intuitif

    • perubahan cepat / pengaturan skema aula

    • kemampuan untuk bekerja dengan tamu yang telah tiba tanpa reservasi sebelumnya

    • kemungkinan reservasi kapan saja jika telepon restoran sibuk atau reservasi dilakukan pada jam-jam ketika restoran ditutup

    • peningkatan omset meja: penghapusan persimpangan, kehilangan tamu, overbooking, daftar tunggu

IDENTIFIKASI TAMU DAN PENGENDALIAN REMOTE DALAM WAKTU NYATA

    • Caller ID

    • memelihara kartu tamu lengkap - efektif untuk melakukan kampanye iklan

    • kemampuan untuk menandai tamu di dalam basis data sesuai dengan parameter tertentu

    • daftar hitam dan putih

    • akses ke statistik dari mana saja dengan kemampuan untuk mengunggah laporan terperinci tentang institusi

TINGKAT LOYALITAS DAN LAYANAN

    • riwayat preferensi dan keinginan tamu

    • arsip panggilan

    • kontrol dan pelatihan staf

    • mengurangi churn tamu

SIMPLIFIKASI SUPPLIES DENGAN MITRA

    • sumber reservasi saat membuat (jika reservasi online / jika Host memilih mitra yang sesuai dari daftar selama pembuatan)

    • mengunggah laporan untuk setiap mitra tertentu untuk periode waktu tertentu