Esri Support

دسترسی سریع به پشتیبانی Esri را دریافت کنید

Esri رهبر بازار جهانی در نرم‌افزار سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS)، هوش موقعیت مکانی و نقشه‌برداری است که نرم‌افزار پیشرو نقشه‌برداری و تحلیل فضایی مانند ArcGIS Enterprise، ArcGIS Pro، ArcGIS Online و بسیاری دیگر را می‌سازد. برنامه Esri Support منابع خودیاری را برای همه محصولات نرم افزاری Esri، خدمات پشتیبانی کمکی و ویژگی های مدیریت کیس مستقیماً از تلفن هوشمند شما به ارمغان می آورد.

با برنامه Esri Support می توانید:

1. با استفاده از ربات چت هوش مصنوعی مولد ما، پاسخ سؤالات و راه‌حل‌های مسائل فنی را بیابید.

2. فوراً در مورد مقالات فنی جدید، ویدیوها، وصله‌ها، به‌روزرسانی‌های وضعیت اشکال، به‌روزرسانی‌های پرونده، بلاگ‌های ArcGIS و موارد دیگر مطلع شوید.

3. آموزش های ویدئویی برای فناوری های Esri را کاوش کنید.

4. با پشتیبانی Esri از طریق تلفن، چت یا فرم ارسال پرونده تماس بگیرید.

5. برای دریافت کمک در مورد برنامه خود درخواست تماس بگیرید.

6. موارد پشتیبانی، اشکالات و پیشرفت های خود را مدیریت کنید.

7. وضعیت خدمات ArcGIS Online را با داشبورد آنلاین ArcGIS بررسی کنید و در صورت قطع شدن یک سرویس از آن مطلع شوید.

8. مشترک باگ شوید و هر زمان که اطلاعات جدیدی در دسترس قرار گرفت، اعلان دریافت کنید.