Esri Support

Obtenha acesso rápido ao suporte da Esri

A Esri é líder de mercado global em software de sistema de informação geográfica (GIS), inteligência de localização e mapeamento que desenvolve software líder de mapeamento e análise espacial, como ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online e muitos mais. O aplicativo de suporte da Esri traz recursos de autoajuda para todos os produtos de software da Esri, serviços de suporte assistido e recursos de gerenciamento de casos diretamente do seu smartphone.

Com o aplicativo de suporte da Esri você pode:

1. Encontre respostas para suas perguntas e soluções para problemas técnicos usando nosso chatbot generativo de IA.

2. Seja notificado instantaneamente sobre novos artigos técnicos, vídeos, patches, atualizações de status de bugs, atualizações de casos, ArcGIS Blogs e muito mais.

3. Explore tutoriais em vídeo para tecnologias Esri.

4. Entre em contato com o suporte da Esri por telefone, chat ou formulário de envio de caso.

5. Solicite um retorno de chamada para obter ajuda em sua programação.

6. Gerencie seus casos de suporte, bugs e melhorias.

7. Verifique o status dos serviços do ArcGIS Online com o ArcGIS Online Dashboard e seja notificado quando um serviço for interrompido.

8. Assine bugs e receba notificações sempre que novas informações estiverem disponíveis.