سطل زباله ، چاله ها و موارد دیگر را در برنامه مشخص نکنید.
"شهروند فعال" خدماتی برای ساکنان منطقه اورنبورگ است که به شما امکان می دهد بدون پر کردن اسناد کاغذی و جستجوی مراجع لازم با مقامات اجرایی تعامل داشته و مشکلات خاص را حل کنید.
این برنامه تلفن همراه به شما امکان می دهد تا در چند شیپور خاموشی ، زباله های پاک نشده ، برف ، مشکلات ترافیکی و موارد دیگر پیام ارسال کنید.
مزایا: روند انتقال پیام ها به صورت خودکار انجام می شود - سیستم خود تعیین می کند که کدام مجری برای انتقال آنها نیاز دارد. افراد مسئول پیام هایی را دریافت می کنند ، به آنها پاسخ می دهند ، در مورد کار انجام شده پاسخ می دهند ، پاسخ پس از بررسی توسط یک نسخه ، به کاربر می رسد. با این کار می توانید طی 10 روز کاری به پیام های شهروندان پاسخ دهید.
هنگامی که آژانس مسئول در مورد مشکل شما تصمیم گیری می کند ، پاسخی را از طریق ایمیل ، در حساب شخصی خود یا در بخش "گزارش مشکلات" دریافت خواهید کرد. شما می توانید آن را ارزیابی یا به چالش بکشید.