Активный гражданин Оренбург

Meld niet-opgeruimde prullenbak, kuilen en meer in de app.

"Active Citizen" is een dienst voor inwoners van de regio Orenburg, waarmee u kunt communiceren met uitvoerende autoriteiten en specifieke problemen kunt oplossen zonder papieren documenten in te vullen en de nodige autoriteiten te zoeken.

Met de mobiele applicatie kun je met een paar tikken een bericht sturen over niet-opgeruimd afval, sneeuw, verkeersproblemen en nog veel meer.

Voordelen: het proces van het verzenden van berichten is geautomatiseerd - het systeem bepaalt zelf welke uitvoerder ze moet overbrengen. Verantwoordelijke personen ontvangen berichten, reageren erop, bereiden antwoorden voor over het uitgevoerde werk, het antwoord gaat, na controle door een enkele editie, naar de gebruiker. Hierdoor kun je binnen 10 werkdagen reageren op berichten van burgers.

Wanneer de verantwoordelijke instantie een beslissing neemt over uw probleem, ontvangt u een reactie per e-mail, in uw persoonlijke account of in de sectie "Problemen melden". U kunt het beoordelen of uitdagen.