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La aplicación asigna tareas y asignaciones al agente
FOS_application brinda soporte en tiempo real al cliente. Merchandising de campo –pies en la calle– los miembros de la fuerza de ventas viajarán al lugar del cliente para facilitar y facilitar el requerimiento del cliente en base a la información proporcionada por la aplicación. La aplicación facilita la lista de asignaciones de tareas, estadísticas de rendimiento del agente, historial de llamadas con estado del trabajo y comentarios.