CryoGuys

Recopilación eficiente de información de clientes para franquicias de CryoGuys con almacenamiento fuera de línea

CryoGuys es una aplicación dedicada para empleados de las franquicias de crioterapia CryoGuys, diseñada para agilizar la recopilación de información esencial del cliente y datos de sesiones para experiencias de crioterapia de alta calidad. Esta aplicación es exclusiva para empleados de la franquicia CryoGuys y el registro público no está disponible. Sólo los empleados con credenciales proporcionadas por el administrador de CryoGuys pueden acceder a la aplicación.

Acceso y seguridad:

• Acceso exclusivo: sólo los empleados de franquicia registrados pueden iniciar sesión con las credenciales proporcionadas por el administrador. La aplicación no ofrece una función de registro para uso público o de clientes, ya que el registro de la franquicia lo gestiona el administrador de CryoGuys.

• Inicio de sesión seguro: los empleados inician sesión con su correo electrónico y contraseña. Si es necesario, pueden restablecer su contraseña utilizando la función de recuperación segura de contraseña de la aplicación.

• Gestión de cuentas controlada por el administrador: los datos del cliente se almacenan localmente para mayor privacidad, hasta que el empleado desee sincronizar esos datos con el servidor de la base de datos. La configuración y eliminación de cuentas de franquicia son administradas íntegramente por el administrador de CryoGuys.

Flujo de trabajo de la aplicación:

Una vez que haya iniciado sesión, la aplicación CryoGuys está diseñada para guiar a los clientes a través de un proceso eficiente de ingreso de datos, brindando a los empleados una manera fácil de registrar y administrar la información del cliente. La aplicación funciona en un formato simplificado, paso a paso.

1. Términos y condiciones: al iniciar sesión, la aplicación muestra una pantalla de Términos y condiciones obligatoria. El cliente debe aceptar estos términos antes de continuar.

2. Pantalla de información del cliente:

o Campos obligatorios: nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. A los clientes menores de 18 años se les solicita que proporcionen el nombre de un tutor.

o Identificadores sociales opcionales: los clientes pueden agregar su identificador de Facebook o Instagram si lo desean.

o Funcionalidad sin conexión: en la descarga inicial, después de iniciar sesión, la aplicación requiere una conexión a Internet para recuperar los datos que se mostrarán al cliente. Esos datos, una vez recuperados, se almacenan localmente en el dispositivo y luego la aplicación funciona sin problemas sin conexión.

3. Seleccione la pantalla Deportes:

o Los clientes seleccionan una de las cinco categorías deportivas: Pickleball, fútbol/animación, lucha libre, maratón o atleta. (Estas categorías de deportes las establece el administrador y se pueden aumentar o disminuir según la respuesta del cliente)

o Cada deporte tiene un cuestionario único para recopilar información específica sobre cualquier área de dolor o malestar existente que ayudará a personalizar su experiencia de crioterapia.

o Selección de deportes múltiples: después de enviar, los clientes pueden optar por completar un formulario para un deporte adicional si lo desean. De lo contrario, la aplicación regresa a la página Términos y condiciones, lista para el próximo cliente.

4. Almacenamiento y sincronización de datos:

o Los datos del cuestionario específico del cliente recopilados se almacenan localmente en el dispositivo del empleado.

o Botón de sincronización: aparece un botón de sincronización en la página de información del cliente solo cuando se detectan datos del cuestionario almacenados localmente. Los empleados pueden elegir cuándo sincronizar los datos con el servidor seguro CryoGuys de la franquicia para garantizar la accesibilidad y la copia de seguridad de los datos. Se requiere Internet para la sincronización. La aplicación verifica automáticamente si hay conectividad a Internet o no; si se realiza una acción que requiere Internet, se notificará al usuario sobre el estado de la conectividad.

CryoGuys se creó teniendo en cuenta las necesidades únicas de las franquicias de crioterapia y proporciona una herramienta integral pero sencilla para la recopilación y el almacenamiento seguros de datos de clientes. Perfecta para usar sin conexión durante las horas ocupadas de la franquicia, la aplicación sincroniza información crítica con la base de datos de la franquicia siempre que haya acceso a Internet disponible.