CryoGuys

Coleta eficiente de informações de clientes para franquias CryoGuys com armazenamento offline

CryoGuys é um aplicativo dedicado para funcionários das franquias de crioterapia CryoGuys, projetado para agilizar a coleta de informações essenciais do cliente e dados de sessão para experiências de crioterapia de alta qualidade. Este aplicativo é exclusivo para funcionários da franquia CryoGuys e o registro público não está disponível. Somente funcionários com credenciais fornecidas pelo administrador do CryoGuys podem acessar o aplicativo.

Acesso e segurança:

• Acesso exclusivo: somente funcionários registrados da franquia podem fazer login com credenciais fornecidas pelo administrador. O aplicativo não oferece recurso de inscrição para uso público ou do cliente, pois o registro da franquia é gerenciado pelo administrador do CryoGuys.

• Login seguro: os funcionários fazem login com seu e-mail e senha. Se necessário, eles podem redefinir a senha usando o recurso seguro de recuperação de senha do aplicativo.

• Gerenciamento de contas controlado pelo administrador: os dados do cliente são armazenados localmente para fins de privacidade, até que o funcionário deseje sincronizar esses dados com o servidor de banco de dados. A configuração e exclusão da conta da franquia são gerenciadas inteiramente pelo administrador do CryoGuys.

Fluxo de trabalho do aplicativo:

Uma vez logado, o aplicativo CryoGuys foi projetado para orientar os clientes através de um processo eficiente de entrada de dados, fornecendo aos funcionários uma maneira fácil de registrar e gerenciar as informações dos clientes. O aplicativo funciona em um formato de formulário simplificado e passo a passo.

1. Termos e Condições: Após o login, o aplicativo exibe uma tela obrigatória de Termos e Condições. O cliente deve aceitar estes termos antes de prosseguir.

2. Tela de informações do cliente:

o Campos obrigatórios: Nome, Sobrenome, Número de telefone, Endereço de e-mail e Data de nascimento. Clientes menores de 18 anos deverão fornecer o nome do responsável.

o Identificadores sociais opcionais: os clientes podem adicionar seu identificador do Facebook ou Instagram, se desejarem.

o Funcionalidade Offline: No download inicial, após o login no aplicativo é necessária uma conexão com a internet para recuperar os dados que serão mostrados ao cliente. Esses dados, uma vez recuperados, são armazenados localmente no dispositivo, depois disso o aplicativo funciona perfeitamente offline.

3. Selecione Tela de Esportes:

o Os clientes selecionam uma das cinco categorias esportivas: Pickleball, Futebol/Torcedora, Luta Livre, Maratona ou Atleta. (Essas categorias esportivas são definidas pelo administrador e podem ser aumentadas ou diminuídas de acordo com a resposta do cliente)

o Cada esporte possui um questionário exclusivo para coletar informações específicas sobre quaisquer áreas de dor ou desconforto existentes que ajudarão a personalizar sua experiência de crioterapia.

o Seleção de múltiplos esportes: após o envio, os clientes podem optar por preencher um formulário para um esporte adicional, se desejarem. Caso contrário, o aplicativo retornará à página Termos e Condições, pronto para o próximo cliente.

4. Armazenamento e sincronização de dados:

o Os dados coletados do questionário específico do cliente são armazenados localmente no dispositivo do funcionário.

o Botão Sincronizar: Um botão Sincronizar aparece na página Informações do cliente somente quando dados do questionário armazenados localmente são detectados. Os funcionários podem escolher quando sincronizar os dados com o servidor CryoGuys seguro da franquia para garantir backup e acessibilidade dos dados. A Internet é necessária para a sincronização. O aplicativo verifica automaticamente se a conectividade com a Internet está presente ou não, caso seja realizada uma ação que exija internet, o usuário será notificado sobre o status da conectividade.

CryoGuys foi desenvolvido tendo em mente as necessidades exclusivas das franquias de crioterapia, fornecendo uma ferramenta abrangente, porém simples, para coleta e armazenamento seguro de dados de clientes. Perfeito para uso off-line durante horários movimentados da franquia, o aplicativo sincroniza informações críticas com o banco de dados da franquia sempre que o acesso à Internet estiver disponível.