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Beratungsservice
MANI – Mentally Aware Nigeria Initiative bietet derzeit Beratungsdienste für Klienten (Menschen, die Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung benötigen) über WhatsApp über die itunu-App an. Sie stellen außerdem interne Berater und Vorgesetzte ein und schulen diese, um Kunden zu beraten.
Der Prozess von MANI ist derzeit manuell. Kunden reichen ihre Fälle über das Google-Formular ein, der Vorgesetzte/Administrator ruft diese Fälle manuell aus den Formularantworten ab und legt sie in WhatsApp-Gruppen für Berater ab. Notfälle werden eskaliert.
Berater kontaktieren die Kunden über WhatsApp für Sitzungen.
Was ist neu in der neuesten Version
Last updated on Jun 20, 2024
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
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itunu
Co-Creation Hub
Jun 20, 2024