CRMv2

快速响应社区DKI雅加达省政府设备的官方正式申请

快速社区响应（CRM）是DKI雅加达省政府的官方移动应用程序，由省/分区/地区/地区/城市/分区/地区/城市行政级别的部门/局/机构使用，用于获得

更轻松，更有效地协调和完善公民报告。

CRM应用程序是一个处理（跟进）公共投诉的论坛，与DKI雅加达省政府的官方投诉渠道集成在一起，旨在提高快速，便捷，精确，透明，协同的程序，系统，设施和主管部门； SKPD / UKPD和/或-BUMD跟踪社区投诉，并促进SKPD / UKPD和/或BUMD之间处理社区投诉的协调。 CRM用户（SKPD / UKPD和/或-BUMD）可以使用CRM移动应用程序或CRM网站（仪表板）。

在CRM Mobile应用程序中，Lurah / Dinas / Sub-Dinas / BUMD可以根据地理标记报告（Qlue和Jaki）和非地理标记（Facebook，Twitter，电子邮件，Balai Warga）跟踪所有传入的公共投诉（报告）。 ，短信，报告1708，地区级投诉），公众可以通过http://penguhanwarga.jakarta.go.id从Lurah / Dinas / Sub-Dinas / BUMD中查看后续行动的结果/。

进入CRM并通过CRM跟踪的所有报告的每次后续跟踪都将被评估为评估材料，可以在CRM移动应用程序和CRM网站（仪表板）中包含的排名菜单中看到。

谢谢你。