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完全指南如何写投诉信与告状信如
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完整指南如何用投诉信示例写投诉信
写投诉信
投诉信应以商务信函格式书写。在撰写投诉信时，您希望保持简短，以确保您的信件被完整阅读，如果您写了一封七页的投诉信，那么有人坐下来阅读所有七页的可能性很小页。
如果没有客户服务部门，投诉信应发送给客户服务/消费者事务部门或总公司。客户服务部的地址和联系方式应在公司产品或网站上提供。
第一段：您应该确定问题是什么以及您认为重要的任何相关信息。如果情况适用，请务必提供以下信息：问题的日期/时间、地点、值班人员姓名、产品名称、问题所在、您的帐号、型号、价格、保修信息和参考编号。一定要坚持事实，避免在你的信中加入情绪。
下一段：说明你想做什么来解决这种情况。如果您收到的服务很差，您可以要求道歉或优惠券。如果产品出现故障，您可以要求更换新产品或要求退款。
最后一段：感谢读者的时间。您还可以对您喜欢他们公司的产品或服务的某些方面表示赞美。
您应该在您的印刷姓名后附上您的电话号码/电子邮件地址，以便他们在必要时尽快与您联系。请务必为自己保留一份信函副本，并附上任何相关文件的影印本，并随信附上。
主要特点：
1.投诉信怎么写
2. 投诉信样本
3. 回复投诉信
4. 申诉信模板