CITRA KUWAIT

Truyền thông và Công nghệ thông tin cơ quan quản lý

Ứng dụng di động CITRA Kuwait sẽ trao quyền cho người tiêu dùng viễn thông ở Kuwait.

Ứng dụng này được phát triển đặc biệt như một công cụ để người tiêu dùng cung cấp các khiếu nại và thắc mắc của họ về các dịch vụ viễn thông ở Kuwait trực tiếp thông qua CITRA. Dữ liệu được thu thập trong ứng dụng sẽ giúp CITRA hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ và cải thiện chất lượng dịch vụ tại bang Kuwait.

Ứng dụng này cho phép các Dịch vụ sau:

Dịch vụ khách truy cập:

• Đăng ký tên miền KW

• Kiểm tra tốc độ

• Kuwait IX

• Kiểm tra bảo hiểm

• Chặn / Bỏ chặn nội dung

• Điểm nổi bật (An ninh mạng, quy định, CNTT, ..)

• Tin tức và hoạt động

• Câu hỏi thường gặp

• Giới thiệu về CITRA

• CITRA trên phương tiện truyền thông xã hội

• Vị trí bản đồ

Dịch vụ tài khoản cá nhân:

• Tạo tài khoản

• Gửi khiếu nại và yêu cầu về các dịch vụ viễn thông trực tiếp đến CITRA

• Gửi yêu cầu dịch vụ

• Hóa đơn thanh toán

• Gửi đề xuất

• Khiếu nại tiếp theo và Yêu cầu dịch vụ

• Tổng quan về tiểu sử

• Đổi mật khẩu

• Quên mật khẩu