CITRA KUWAIT

الاتصالات وهيئة تنظيم تقنية المعلومات

سيعمل تطبيق CITRA Kuwait للهواتف المحمولة على تمكين مستهلكي الاتصالات في الكويت.

تم تطوير هذا التطبيق على وجه التحديد كأداة للمستهلكين لتقديم شكاواهم واستفساراتهم حول خدمات الاتصالات في الكويت مباشرة من خلال CITRA. ستساعد البيانات التي تم جمعها في التطبيق CITRA على العمل مع مقدمي الخدمات وتحسين جودة الخدمات في دولة الكويت.

يسمح هذا التطبيق بالخدمات التالية:

خدمات الزوار:

• تسجيل نطاق KW

• اختبار السرعة

• الكويت التاسع

• اختبار التغطية

• حظر / إلغاء حظر المحتوى

• يسلط الضوء على (الأمن السيبراني ، التنظيمات ، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، ..)

• الأخبار والأنشطة

• التعليمات

• معلومات عن CITRA

• CITRA على وسائل التواصل الاجتماعي

• خريطة الموقع

خدمات حسابات الأفراد:

• إنشاء حساب

• إرسال شكوى واستعلام عن خدمات الاتصالات مباشرة إلى CITRA

• تقديم طلب الخدمة

• دفع الفواتير

• إرسال اقتراح

• متابعة الشكاوى وطلبات الخدمة

• نظرة عامة الشخصي

• غير كلمة السر

• نسيت كلمة المرور