SolarWinds Customer Success

SWCS موبائل ایپ آپ کو اکاؤنٹ کی معلومات اور پروڈکٹ ٹولز تک فوری رسائی فراہم کرتی ہے۔

چلتے پھرتے مدد کی ضرورت ہے؟ SolarWinds® Customer Success موبائل ایپلیکیشن SolarWinds کسٹمر پورٹل کی ایک توسیع ہے جو آپ کو اکاؤنٹ کی معلومات اور پروڈکٹ ٹولز تک فوری رسائی فراہم کرتی ہے۔

- ریئل ٹائم اطلاعات کے ساتھ تیزی سے مطلع کریں۔

- پروڈکٹ کی مخصوص معلومات تک رسائی حاصل کریں بشمول لائسنس کی تفصیلات، ایکٹیویشن کیز، ریلیز نوٹس، اور تکنیکی دستاویزات

- سپورٹ کیس کی تفصیلات بنائیں اور دیکھیں، بشمول آپ کے رپورٹ کردہ کیسز کی حیثیت

- اکاؤنٹ کی بنیادی معلومات دیکھیں جیسے منسلک اکاؤنٹس اور اکاؤنٹ پروفائلز کے درمیان سوئچ کریں۔

نوٹ: یہ ضروری ہے کہ آپ کے پاس SolarWinds کسٹمر پورٹل لاگ ان ہو تاکہ کسٹمر Success موبائل ایپ تک رسائی حاصل ہو۔ موبائل ایپ میں کچھ خصوصیات اور فعالیت محدود ہیں اور پھر بھی آپ کو کسٹمر پورٹل تک براہ راست رسائی کی ضرورت ہوگی۔ یہ خصوصیات اور فعالیت صرف ان تک محدود نہیں ہیں لیکن مثال کے طور پر ان میں اکاؤنٹ ایڈمنسٹریشن، لائسنس کی تجدید، سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ، اور اپ گریڈ اور لائسنس کے اضافے جیسی چیزیں شامل ہو سکتی ہیں۔