Cours de Secrétariat

سیکرٹری بننے کا طریقہ

اس کورس میں، آپ ریسپشنسٹ بننے اور/یا سیکرٹریل ٹریننگ کی بنیادی باتیں سیکھیں گے۔ ہم ان شعبوں کا احاطہ کریں گے جیسے ملازمت کی عام توقعات اور آپ آجروں سے کیا توقع کر سکتے ہیں۔ ہم بنیادی باتوں کا بھی احاطہ کریں گے جیسے کہ آنے والی کال کا جواب کیسے دیا جائے۔ پیغامات لینے کا طریقہ۔ آپ ریسپشنسٹ یا سیکرٹری کے پیشے کی بنیادی خصوصیات بھی سیکھیں گے۔

ان سیکرٹریی کورسز میں وہ سب کچھ ہوتا ہے جس کی آپ کو سیکرٹری کی نوکری سے واقفیت حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ سیکرٹریز اپنے اعلیٰ افسران کے خط و کتابت اور معمول کے کام کو سنبھالنے کے ذمہ دار ہوتے ہیں اور بہت سی کمپنیوں میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ یہ کورسز ان تمام مہارتوں کا احاطہ کرتے ہیں جن کی آپ کو بطور سیکرٹری کامیابی حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول مینجمنٹ، کمیونیکیشن، تنظیم وغیرہ۔

اسی طرح، آپ کو میٹنگز، کانفرنس کی تمام انتظامی تفصیلات کا انتظام کرنے اور مستقبل کے جائزوں، شیڈول اپائنٹمنٹس، بزنس میٹنگز، کاغذات اور الیکٹرانک فائلنگ کو منظم کرنے، پراجیکٹس کا انتظام، ٹیلی فون کالز کو ہینڈل کرنے، پوسٹل کے لیے میٹنگز کے دوران میٹنگ کے دستاویزات اور نوٹ منٹس تیار کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اور ای میل خط و کتابت اور سفری انتظامات کرنا۔ اس طرح کے کرداروں کو اس طرح کے کام میں کامیابی کے لیے ایک ورسٹائل مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔

یہ کورس ایک بہترین اسسٹنٹ ہونے کے تمام پہلوؤں کا جائزہ لیتا ہے، تعلقات کے انتظام اور اصرار سے لے کر مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے اور میٹنگ میں منٹ لینے تک۔ تربیت ان تمام معاونین کے لیے موزوں ہے جو اپنی موجودہ مہارتوں کو فروغ دینا چاہتے ہیں، نئی چیزیں سیکھنا چاہتے ہیں اور یہ پہچاننا چاہتے ہیں کہ ایک پراعتماد اور کامیاب معاون بننے کے لیے کیا ضروری ہے۔

سیکرٹریی کاموں میں کمپیوٹر میں متن اور ڈیٹا داخل کرنا، دستاویزات میں ترمیم کرنا اور پریزنٹیشنز، اسپریڈ شیٹس، دستاویزات کا بصری ڈیزائن، ہدایات کے ساتھ یا اس کے بغیر شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، سیکرٹری ترمیم کر سکتے ہیں، کسی دوسرے شخص کے ذریعے داخل کردہ دستاویزات کو جمع کر سکتے ہیں اور متن کا ترجمہ کر سکتے ہیں۔ وہ متن کو درست کرتے ہیں، ترتیب بناتے ہیں، دستاویزات جمع کرتے ہیں اور تقسیم کرتے ہیں۔ سیکرٹریوں کو ہجے، نحو اور گرامر کی پروف ریڈنگ کے ذریعے تیار کردہ دستاویزات کے معیار کو بھی یقینی بنانا چاہیے۔

سیکرٹریل ٹریننگ ایک ماہر کورس ہے جو ان لوگوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو اہل کمپنی سیکرٹری بننا چاہتے ہیں۔ وہ موجودہ تجربہ کار ذاتی معاونین کے لیے بھی مثالی ہیں جو اپنی مہارت کی بنیاد یا اعتماد کو بڑھانا چاہتے ہیں، اور ساتھ ہی ساتھ اپنی نئی صلاحیتوں کو ثابت کرنے کے لیے قابلیت یا ڈپلومہ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔

ایک کمپنی ہمیشہ ایک ریسپشنسٹ کی تلاش میں رہتی ہے جس کے پاس زبانی رابطے کی بہترین مہارت ہو۔ فعال سننے اور بہترین کسٹمر سروس کی مہارتیں بھی ضروری ہیں۔ ایک باصلاحیت ریسپشنسٹ کال کرنے والوں اور آنے والوں کو صحیح ملازمین کے ساتھ جوڑ سکتا ہے اور کسٹمر سروس کے بنیادی مسائل اور درخواستوں کو مہارت سے ہینڈل کر سکتا ہے۔

رسمی تربیت کی مہارتیں آپ کے کیریئر کے امکانات اور صلاحیتوں کے بارے میں بہت کچھ بتاتی ہیں۔ ایک CV آپ کی مہارتوں کی مکمل نمائندگی کرے، آپ کے تجربے کو بیان کرے اور آپ کی کامیابیوں کو نمایاں کرے۔ سیکرٹریل ٹریننگ لینے سے آپ کو وزن بڑھانے اور اپنے کیریئر کے امکانات کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔

سیکریٹریل کورس پیشہ ور افراد کو بزنس سیکریٹریل مینجمنٹ میں اپنی صلاحیتوں کو فروغ دینے میں مدد کرتا ہے۔