Smartphone Hilfe

Hızlı ve kolay cep kontrol edip hataları düzeltmek.

Yazılım, donanım, bağlantılar ve pil kategorilerinden kapsamlı testlerle akıllı telefonunuzu kontrol edin. Optimizasyon önerileri yardımıyla sorunları anında ve bağımsız olarak çözebilirsiniz. Ya da hızınızın hangi servislere uygun olduğunu hemen görmek için internet bağlantınızın mevcut hızını hız testi ile ölçün.

Akıllı telefon yardım uygulamasının "veri aktarımı" işleviyle kişileri, takvimleri, müzikleri, resimleri, videoları, uygulamaları, cihaz ayarlarını ve daha fazlasını yeni akıllı telefonunuza kolayca aktarabilir veya bir Windows PC'de yedek dosya olarak kaydedebilirsiniz. Ayrıca bir Android akıllı telefona geri yükleme. Windows yazılımını şu adresten indirebilirsiniz: www.telekom.de/hilfe/smartphone-hilfe-app

Entegre cep telefonu yardımında akıllı telefonunuzu çalıştırmak ve ayarlamak için etkileşimli talimatlar bulacaksınız. Bağlı "Telekom Helps" topluluğu aracılığıyla akıllı telefonunuz hakkında sorular sorabilir ve hızlı bir şekilde çözüm alabilirsiniz.

Akıllı telefonunuz arızalıysa, cep telefonu tamiri ile hızlı bir değiştirme yapabilir veya bir onarım siparişi oluşturabilirsiniz. Veya kullanılmış cep telefonu cep telefonu satın alma yoluyla satmak zorunda kalmadan değerli olabilir.

BİR BAKIŞTA EN ÖNEMLİ

- Optimizasyon önerileri ile arıza teşhisi

- Akıllı telefonunuz için etkileşimli talimatlar

- Cep telefonu verilerinin yeni bir cihaza aktarılması

- Onarım siparişi veya sorgu durumu oluşturma

- Kullanılmış ekipmanı değerlendirmek ve satmak

YAZILIM TESTİ

Ana belleğin, dahili ve genişletilmiş belleğin (SD kart) kullanımını kontrol edin.

BAĞLANTILAR TESTİ

SIM kartı ve mobil ağın kalitesini ve İnternet bağlantısını kontrol edin.

AKÜ TESTİ

Akü durumunu kontrol edin ve kilometreyi optimize edin

HIZ TESTİ

Mevcut internet bağlantınızın hızını ölçün. Test hem mobil hem de WLAN bağlantısı ile yapılabilir.

DONANIM TESTİ

Ekran, dokunmatik ekran ve hoparlör gibi donanım bileşenlerinin işlevselliğini kontrol edin

VERİ AKTARIMI VE YEDEKLEME

İki cihaz arasında kişileri, resimleri, videoları, uygulamaları ve daha fazlasını aktarın veya akıllı telefon verilerinizi bir Windows PC'ye kaydedin ve bir Android akıllı telefona geri yükleyin.

GERİ BİLDİRİM

Google Play'de yapılan yorumları ve yorumları takdir ediyoruz. Geri bildiriminiz uygulamayı geliştirmemize yardımcı oluyor.

Uygulaması ile eğlenin!

Telekomünikasyon sisteminiz