Minha Assistência

Avucunuzun içinde teknik yardımınızı basit ve hızlı bir şekilde yönetin.

Yardımınızı basitlik ve verimlilikle yönetin ve hizmet kalitenizi artırarak müşterilerinizi elde tutun.

My Assistance, küçük/orta ölçekli bir işletmesi olan, MEI veya serbest meslek sahibi olan sizin için ideal bir uygulamadır.

Ne için bekliyorsun?!

> Uygulamayı şimdi indirin ve 15 gün boyunca ücretsiz deneyin;

> İşinizi nerede olursanız olun kontrol edin;

> Abonelik, kuruluş başına ücretlendirilir. Uygulamayı istediğiniz kadar cihaza yükleyebilirsiniz;

> İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak abonelik ücreti benzersizdir.

Uygulamayı kullanmanın avantajları:

-> Yapılan tüm hareketleri kontrol edin. Yardımınızın durumunu tek bir ekranda, gerçek zamanlı olarak ve nerede olursanız olun öğrenin;

-> Gelen aramaları kaydedin, hizmetleri planlayın, bütçe yapın, planlanmış incelemeleri kaydedin;

-> Bu materyali basılı olarak, e-posta ile ve ayrıca WhatsApp ile müşteriye teslim edin;

-> Yardımınızdaki öğeleri fotoğraflarla kaydedin. Bu, her müşterinin ürününü bulmayı daha kolay ve hızlı hale getirecek;

-> Her müşteri için gerçekleştirilen hizmetlerin tüm geçmişine hızlı erişim;

-> Sunulan ürünleri kaydedin ve yapılan satışları kaydedin;

-> Diğer birçok avantajın yanı sıra...

Uygulamanın amacı:

-> Cep telefonları ve akıllı telefonlar, ev aletleri, bisikletler ve ayrıca bir tür bakım gerektiren herhangi bir nesne için yardım gibi her türlü teknik yardım;

-> Ve sadece bu değil. Uygulamayı küçük işletmeleri kontrol etmek için kullanabilir ve ayrıca müşterilerinize sağladığınız hizmetleri kontrol edebilirsiniz.

Uygulamanın bazı temel özelliklerini keşfedin:

-> Tüm yardım çağrılarının kontrolü. Hizmette olan tüm bakım öğelerine hızlı erişim sağlayın;

-> QR Kodlu giriş fişi (işiniz ve müşteriniz için daha fazla güvenlik);

-> Öğeyi bakıma kaydetmek için, müşteri verilerini, bakımdaki öğeyi ve gerekli hizmetleri kaydetmeniz yeterlidir. Uygulama, bir yazıcı kullanmaya gerek kalmadan giriş biletini WhatsApp veya e-posta ile gönderme seçeneği sunar. Hizmetin tamamlanmasının ardından uygulama, WhatsApp aracılığıyla müşteriye bir mesaj göndermeyi mümkün kılar;

-> Bakım öğesinin kontrol edilmesi iki şekilde yapılabilir:

1- Çıktı seçeneğinde, biletin üzerine basılı olan QR Kodu okutarak;

2- Katılım seçeneğinde, kontrol etmek istediğiniz öğeye tıklayın.

-> Yöneticiler ve çalışanlar için erişim kontrolü. Düzenli çalışanın yönetim alanına erişimi yoktur ve şimdiye kadar toplanan tutarı görmez;

-> Müşterileri planlamak için alan;

-> Bütçeleme için alan;

-> Öğelerin planlanmış incelemesi için alan. Örneğin, müşteriyle tarifeli bir klima servisi ayarlamak istiyorsunuz. Bu seçenek ile bu aramaları yönetebileceksiniz;

-> Ürünlerin satışı için alan;

-> Müşteri kontrolü için alan;

-> Anlaşmaların kontrolü/toplanması için alan;

-> Yönetim alanında:

1- Raporlar: İşinizi kontrol etmek için günlük ve dönemsel raporlar oluşturun;

2- Geçmiş: Ödeme makbuzunun 2. nüshasını düzenlemenizi sağlar;

3- Hizmetler ve fiyatlar: Yardımınızın sunduğu hizmetleri ve bu hizmetlerin her birinin fiyatını tanımlayın;

4- Ürünler ve fiyatlar: Satılabilecek ürünleri tanımlayın;

5- Sözleşmeler: Daha sonraki bir tarihte gerçekleştirilen hizmetler için ödeme yapan şirketler/müşteriler için sözleşmelerin kaydedilmesi;

6- Giderler: Yardımınızın giderlerini kaydedin;

7- Çalışanlar: Uygulamayı kullanabilecek çalışanları kaydedin, düzenleyin ve silin;

8- Yazıcı: Mini termal bluetooth yazıcıyı yapılandırmak için ayrılmış alan.

Uygulamanın düzgün çalışması için istenen tüm izinleri kabul edin.

Yardımım

benim işim 77