Front

Geniş ölçekte olağanüstü hizmet sunmak için müşteri iletişimini kolaylaştırın 🤝

Front, destek, satış ve hesap yönetimi ekiplerinin geniş ölçekte olağanüstü hizmet sunmasını sağlayan bir müşteri operasyonları platformudur. Front, bir yardım masasının verimliliği ile e-postanın aşinalığını otomatikleştirilmiş iş akışları ve perde arkasında gerçek zamanlı işbirliği ile birleştirerek müşteri iletişimini kolaylaştırır.

Front ile ekipler, mesajları kanallar arasında merkezileştirebilir, doğru kişiye yönlendirebilir ve tüm müşteri operasyonlarında görünürlük ve öngörülerin kilidini açabilir. 8.000'den fazla işletme, müşteri kaybını önleyen, elde tutmayı iyileştiren ve müşteri büyümesini hızlandıran operasyonel verimliliği artırmak için Front'u kullanıyor.