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고객 커뮤니케이션을 간소화하여 대규모로 뛰어난 서비스 제공 🤝
Front는 지원, 영업 및 계정 관리 팀이 탁월한 서비스를 대규모로 제공할 수 있도록 지원하는 고객 운영 플랫폼입니다. Front는 헬프 데스크의 효율성과 이메일의 친숙함을 자동화된 워크플로 및 실시간 공동 작업과 결합하여 고객 커뮤니케이션을 간소화합니다.
Front를 사용하여 팀은 채널 전체에서 메시지를 중앙 집중화하고 적절한 사람에게 라우팅하며 모든 고객 운영에서 가시성과 통찰력을 확보할 수 있습니다. 8,000개 이상의 기업이 Front를 사용하여 이탈을 방지하고 유지율을 개선하며 고객 성장을 촉진하는 운영 효율성을 높입니다.