Ask Annie

Destek çalışanları için kısa, pratik dersler içeren ilgi çekici öğrenme platformu.

Ask Annie, kendi hızınızda mikro öğrenme sunan ilgi çekici bir eğitim platformudur.

Annie, yalnızca bunama ile yaşayan insanlara değil, tüm müşterilere destek sağlama becerilerini güçlendirmek için gerçek yaşam deneyimlerine dayanan senaryolar aracılığıyla öğrencilere rehberlik eder. Modüller kısadır ve zorlu durumları ele almak için pratik yollar sağlamaya odaklanmıştır.

Öğrencilere, zamanlarına ve ihtiyaçlarına göre neyi ne zaman öğreneceklerine karar verme esnekliğinin yanı sıra etkileşimli sınavlar aracılığıyla belirlenen bilgi boşlukları verilir. Arama işlevi, uygulamada gezinmeye ve öğrencilerin keşfetmek istediği konuları bulmaya yardımcı olur. Ask Annie, öğrenmeyi çok ilgi çekici ve sezgisel bir deneyim haline getirmek için kullanıcı düşünülerek tasarlanmıştır.

Sade bir dille yazılmış ve video içeriğiyle desteklenen bu platform, kültürel ve dilsel olarak farklı geçmişlere sahip personel için uygundur.

Kısa modüller, Dementia Australia'nın kendi problem çözme modeline göre yazılmıştır. NEDENLİ yaklaşım, personeli odağını değiştirmeye ve bunama ile yaşayan insanların karşılanmayan ihtiyaçlarını davranışlar yoluyla nasıl iletebileceklerini anlamaya teşvik eder.