ลดความซับซ้อนในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชันแบบครบวงจร
KIKOM เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและองค์กรที่กำหนดค่าและปรับแต่งได้สำหรับผู้ให้บริการและบริษัทแต่ละรายในเศรษฐกิจสังคม ด้วย KIKOM เราสนับสนุนศูนย์รับเลี้ยงเด็ก ศูนย์ดูแลหลังเลิกเรียน การดูแลอาหารกลางวัน และโรงเรียนที่เปิดตลอดทั้งวัน รวมถึงพื้นที่สำหรับเยาวชน ผู้พิการ และผู้สูงอายุในการดูแลเด็ก
โดยคำนึงถึงมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด KIKOM ช่วยให้การสื่อสารที่เรียบง่ายและมีโครงสร้างระหว่างสถาบันและลูกค้า (เช่น พ่อแม่ ญาติ ผู้เยาว์ ผู้ปกครองตามกฎหมาย) รวมถึงภายในทีมภายใน ด้วยโซลูชันครบวงจรของเรา ลูกค้าและพนักงานในสถานการณ์ชีวิตและการดูแลที่แตกต่างกันสามารถจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและสถานการณ์การดูแลที่แตกต่างกันได้โดยใช้โซลูชันเดียวด้วยบัญชีเดียว
KIKOM ไม่ใช่ผู้ส่งสาร! ด้วยการสื่อสารที่มีโครงสร้างร่วมกับเครื่องมือขององค์กรและการบริหารแบบครบวงจร (การบันทึกการเข้างาน การกำหนดเวลาปฏิบัติหน้าที่ การเรียกเก็บเงิน ศูนย์แบบฟอร์ม ปฏิทินการนัดหมาย) กระบวนการและขั้นตอนต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยลดภาระงานของพนักงาน ผู้จัดการและผู้สนับสนุนจะได้รับภาพรวมที่โปร่งใสของกิจกรรมทั้งหมดในองค์กร และสามารถรับรองมาตรฐานคุณภาพและแนวทางขององค์กรโดยใช้แนวคิดการอนุญาต เทมเพลต และการจัดการบัญชีที่ครอบคลุม
พนักงานและลูกค้าสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนเวิร์กสเตชันพีซีหรือแล็ปท็อปของตน รวมถึงขณะเดินทางโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตผ่านแอป
บทบาทที่แตกต่างและแนวคิดการอนุญาตจะควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้ให้บริการ ผู้จัดการ พนักงาน และผู้ปกครอง/ญาติ ตลอดจนลูกค้าโดยตรง (เช่น ผู้อยู่อาศัยในบ้านพักคนชรา)
คุณสมบัติของ KIKOM โดยสรุป:
• ข้อมูลและการส่งข้อความ: ข้อมูลและข้อความส่วนตัวสามารถส่งไปยังกลุ่มผู้รับหรือญาติ/ผู้ปกครองรายบุคคลหรือลูกค้าโดยตรงได้
• แบบฟอร์มศูนย์: เอกสารสามารถโพสต์และลงนามโดยลูกค้าแบบดิจิทัล
• ฟังก์ชั่นปฏิทิน: การนัดหมายสามารถจัดเก็บไว้ในปฏิทินแบบรวมได้ การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านข้อความ PUSH ที่เป็นตัวเลือก
• การบันทึกเวลาและการขาดงาน: พ่อแม่/ญาติสามารถสร้างการแจ้งเตือนการเจ็บป่วยหรือการขาดงานสำหรับเด็ก เยาวชน และผู้ปกครองในบ้านพักคนชรา สามารถบันทึกเวลาการเข้างานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในโรงเรียนอนุบาลโดยใช้สมุดกลุ่มเสมือน
• ข้อเสนอแนะ: นอกเหนือจากการยืนยันการอ่านแล้ว การสอบถามเชิงโต้ตอบหรือการสอบถามการมีส่วนร่วมยังสามารถดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ขององค์กรได้
• เทมเพลต: สามารถสร้างและจัดเก็บเทมเพลตสำหรับการนัดหมาย กิจกรรม และข้อความที่เกิดซ้ำทั้งหมด
• การอัปโหลดสื่อ: สามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียงกับผู้ปกครองและญาติเพื่อจัดทำเอกสารและมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน
• การบำรุงรักษาข้อมูลหลักดิจิทัล: ผู้ปกครอง/ญาติสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักได้ตลอดเวลาผ่านแอป
คุณมีแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานหรือการจัดการแอปของเราหรือไม่ จากนั้นเขียนอีเมลถึงเราที่ support@instikom.de