Splashtop SOS On-Prem

Получите удаленную поддержку вашего мобильного устройства с любого компьютера (Windows, MAC, Linux)

*** Это приложение предназначено для пользователей Splashtop On-Prem. Проконсультируйтесь со своим ИТ-администратором или узнайте больше на https://www.splashtop.com/on-prem***

Получите удаленную поддержку вашего мобильного устройства с любого компьютера (Windows, Mac, Linux, Chromebook) с помощью Splashtop On-Prem. Пользователь может в режиме реального времени делиться экраном с удаленным техническим специалистом. Техник сможет удаленно поделиться указателем щелчка, чтобы помочь пользователю. Сеансовое соединение шифруется с помощью 256-битного AES/TLS.

Благодаря обновлению Splashtop от 20 сентября большинством современных устройств под управлением Android 8 и более поздних версий можно управлять, включив службу специальных возможностей.

КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО

Для конечного пользователя:

1. Загрузите и запустите приложение SOS на своем мобильном устройстве.

2. Сообщите идентификатор сеанса своему удаленному специалисту, у которого есть учетная запись Splashtop On-Prem.

Для техника:

1. Убедитесь, что в вашей учетной записи Splashtop On-Prem включена функция SOS.

2. Удаленная поддержка конечного пользователя из приложения Splashtop On-Prem.

Основные функции

* Дистанционное управление

* Управление файлами

* Голосовой вызов

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

* Splashtop On-Prem: https://www.splashtop.com/on-prem.

СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ

* Facebook: http://www.facebook.com/splashtop.

* Твиттер: http://twitter.com/splashtop

* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/splashtop.

* YouTube: http://www.youtube.com/splashtopinc.

(Вы можете предоставить нам разрешение API AccessibilityService на включение дистанционного управления, если для вашего устройства нет подходящего дополнительного приложения.)