datanavi

легко и безопасно поддержка коммерческого кондиционера datanavi

datanavi — официальное приложение Panasonic.

Оно позволяет различным пользователям, от потребителей до строительных компаний и поставщиков услуг, легко получать необходимую информацию, например, о рабочем состоянии оборудования для кондиционирования воздуха, о том, как использовать функции энергосбережения, об автоматическом сборе данных тестового прогона и о легком доступе к информации поддержки во время строительства и обслуживания.

Не требуются выделенные линии, специальные детали, плата за использование или комиссии*1. Этот сервис позволяет легко и удобно получать разнообразную информацию, просто поднеся смартфон к пульту дистанционного управления оборудованием.

*1: Расходы на связь со смартфоном несет пользователь.

■Основные примеры услуг

・Просмотр руководств по эксплуатации и установке

・Уведомление о времени проведения простой проверки в соответствии с Законом о сокращении выбросов фторуглеродов

・Запись и просмотр результатов простой проверки в соответствии с Законом о сокращении выбросов фторуглеродов

・Управление имуществом

・Автоматический сбор и хранение данных опытной эксплуатации

・Просмотр вопросов и ответов во время опытной эксплуатации

・Просмотр и сохранение данных с мониторов энергосбережения

・Проверка информации о тревогах и подтверждение адресов для запроса на обслуживание

・Проверка названий устройств, подключенных к пульту дистанционного управления, и т. д.

■Поддержка CZ-10RT5 с апреля 2024 г.

В сочетании с CZ-10RT5 вы можете получать информацию по Bluetooth (BLE).

■Расширенная гарантия производителя на офисные и складские кондиционеры

・Пользователи, купившие новый офисный и складской кондиционер*1, выпущенный после октября 2017 года, зарегистрировавшиеся в качестве пользователя, зарегистрировавшие оборудование и зарегистрировавшие данные пробной эксплуатации в DataNavi*2

*1 Обычные офисные и складские кондиционеры, а также мультисистемные кондиционеры для зданий (включая мини-мультисистемы) не подлежат продлению гарантии.

*2 Пользователям Data Navi потребуется многофункциональный проводной пульт дистанционного управления (CZ-10RT4C/CZ-10RT5 или более поздняя модель).

[Условия платного ремонта в течение гарантийного периода]

- Те же, что указаны в гарантии.

- В течение гарантийного периода ремонт на месте будет осуществляться в соответствии с условиями гарантии.

[Дата начала гарантийного обслуживания производителя]

- С даты выдачи гарантии (даты установки устройства).

[Условия, не подпадающие под расширенную гарантию]

- Круглосуточные магазины, установки, предназначенные для непрерывной работы в течение 24 часов и более (серверные и т. д.).

{Применимые продукты}

- Модели кондиционеров для офисов и магазинов, выпущенные после октября 2017 г.

(Примечание)

- Для напольного типа (B6)/напольного канального типа (BD6)/напольного пленумного типа (B6) и для беспроводных пультов дистанционного управления требуется многофункциональный проводной пульт дистанционного управления (CZ-10RT4C/CZ-10RT5 или более поздней модели).

{Товары, не подлежащие услуге}

- Мультикондиционеры для зданий: все внутренние и наружные блоки

- Автономные кондиционеры для объектов: все внутренние и наружные блоки

- Продаются отдельно (центральные устройства управления, увлажнители, фильтры и т. д.)

■ Устройства, на которые распространяется действие приложения datanavi

[Модели, на которые распространяется услуга]

- Коммерческие кондиционеры Panasonic, выпущенные после октября 2017 года, совместимые с проводными пультами дистанционного управления [CZ-10RT4C/CZ-10RT5 или более поздние версии].

Для продуктов, выпущенных после 2013 года, услуга доступна при покупке и подключении проводного пульта дистанционного управления [CZ-10RT4C/CZ-10RT5 или более поздние версии].

■Поддерживаемые смартфоны

- Модели с Android 12.0 или выше

- Информацию о моделях, поддерживающих Light ID, см. по следующей ссылке:

https://datanavi.ac.smartcloud.panasonic.com/asset/target.pdf

[Нажмите здесь, чтобы получить подробные инструкции по использованию устройства, регистрации и т. д.]

https://datanavi.ac.smartcloud.panasonic.com/