Acquire

Поговорите с клиентом с помощью визуального общения (видео-чата), живого чата и совместного просмотра

Acquire - это программа для чата в реальном времени с видеочатом, удаленным совместным просмотром, чат-ботами на вашем веб-сайте и мобильными приложениями, где клиент может общаться с отделом продаж и поддержки. Кроме того, инструменты управления профилями для управления и сегментирования всех продаж и поддержки ведут в одном месте.

Приложение Android Acquire поможет агенту выбрать чат и видеозвонок в любое время и в любом месте.

Особенности приложения -

- Просмотр всех посетителей онлайн на вашем сайте и приложения в режиме реального времени.

- Живой видеочат и голосовой вызов с вашим клиентом формируют ваш веб-сайт или приложение одним нажатием кнопки.

- Оставайтесь на связи с вашим клиентом в любом месте в любое время.

- Вы получите уведомление, если ваше приложение закрыто.

- Обеспечьте поддержку клиентов и живое общение, не выходя из вашего дивана.

- Будьте более продуктивными с нашей функцией быстрого доступа.

- Не беспокойтесь о пропущенных сообщениях во время чата с нашими уведомлениями в приложении.

- Уведомления остаются активными, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

- Получайте звуковые оповещения в виде нашей онлайн-панели.

- Совместное использование экрана - агент может видеть экран клиента одним щелчком мыши.

- В приложении будет работать агент на видео и клиент на голосовом вызове. Также поддерживается как двустороннее видео, так и двусторонний голос.

- Видеочат и голосовой вызов будут работать в фоновом режиме, если закрыть приложение и перейти к различным приложениям.