Acquire

Hable con el cliente mediante comunicación visual (video chat), chat en vivo y co-navegación

Acquire es un software de chat en vivo con video chat, co-navegación remota, chat-bots en su sitio web y aplicaciones móviles donde el cliente puede hablar con el equipo de ventas y soporte. Además, las herramientas de gestión de perfiles para gestionar y segmentar todas las ventas y la asistencia técnica en un solo lugar.

Adquirir la aplicación de Android ayudará al agente a elegir el chat y la videollamada en cualquier momento y lugar.

Características de la aplicación -

- Ver todos los visitantes en línea en su sitio web y aplicación en tiempo real.

- Video chat en vivo y llamada de voz con su cliente desde su sitio web o aplicación con un solo clic del botón.

- Manténgase conectado con su cliente en cualquier lugar en cualquier momento.

- Recibirás una notificación si tu aplicación está cerrada.

- Brindar atención al cliente y chat en vivo desde la comodidad de su sofá.

- Sé más productivo con nuestra función de atajos.

- No te preocupes por perder mensajes mientras chateas con nuestras notificaciones en la aplicación.

- Las notificaciones permanecen activas incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano.

- Recibe las alertas de audio como nuestro panel de control en línea.

- Pantalla compartida: el agente puede ver la pantalla del cliente con un solo clic.

- El agente en video y el cliente en la llamada de voz funcionarán en la aplicación. También el vídeo en ambos sentidos y la voz en ambos sentidos también es compatible.

- El video chat y la llamada de voz funcionarán en segundo plano si cierra la aplicación y accede a diferentes aplicaciones.