System Fala

Oficjalna i bezpłatna aplikacja do zakupu biletów w woj. Pomorskim.

Aplikacja System FALA to jedno z narzędzi Systemu FALA, umożliwiające wygodny i szybki zakup biletów kolejowych w całym województwie pomorskim (obejmuje bilety z Taryfy Pomorskiej) oraz biletów na transport miejski w Trójmieście, Słupsku, Chojnicach, Lęborku, Pucku, Władysławowie.

Jest bezpłatna, nie pobiera żadnych prowizji.

Po ściągnięciu aplikacji System FALA, należy założyć konto niespersonalizowane (anonimowe) lub spersonalizowane (imienne), a następnie zalogować się na adres mailowy podany podczas rejestracji i ustawić PIN do konta.

Dzięki aplikacji System FALA możesz m.in.:

• kupić bilet jednoprzejazdowy lub czasowy

• kupić lub odnowić bilet okresowy imienny (także w trybie automatycznego odnawiania)

• zwrócić bilet

• podczas kontroli biletowej użyć kodu QR z aplikacji do identyfikacji

• sprawdzić stan środków w ePortmonetce

• zasilić ePortmonetkę, ustawić cykliczne i automatyczne jej doładowania

• pobrać fakturę za zakupiony bilet

• sprawdzić historię transakcji na koncie użytkownika

• udostępnić konto członkowi rodziny lub firmie

• zarządzać udostępnionym kontem członka rodziny

• dodać kartę płatniczą jako identyfikator w systemie i osobno jako instrument płatniczy

• utworzyć profil podróży (np. z dzieckiem, mężem/partnerką)

• zastrzec Kartę FALA, zamknąć konto

W aplikacji System FALA zapłacisz:

• Google Pay

• Blikiem

• Kartą Visa i Mastercard

• ePortmonetką

Jeśli masz jakieś problemy z aplikacją, zgłoś je:

• Infolinia Systemu FALA +48 585 733 585

• https://zgloszenia.systemfala.pl/

• https://reklamacje.systemfala.pl

Z System FALA bilety kupujesz:

• szybko – bez kolejki

• kiedy chcesz - wygodnie z domu

• jak chcesz – w aplikacji, w portalu www.systemfala.pl lub w POK