o2 my Service

Aplikacja o2 my Service pomaga w łatwym wyjaśnianiu pytań i problemów.

Aplikacja o2 my Service pomaga w szybkim i łatwym samodzielnym wyjaśnianiu pytań i problemów związanych z połączeniem internetowym i komórkowym.

Analizy

• Automatyczne wykrywanie problemów

• Bez czekania

• Prosto do właściwych instrukcji

Interaktywna pomoc

• Automatyczne rozwiązywanie problemów

• Zrozumiałe wyjaśnienia

• Inteligentne pytania

Kontakt

• Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem aplikacji

• Przesyłanie analiz w celu szybszego przetwarzania na infolinii

Asystent konfiguracji

• Przypomnienie o dacie aktywacji

• Wykrywanie routera za pomocą skanowania kamery

• Skanowanie danych dostępowych i aktywacja połączenia internetowego

• Wykrywanie danych WLAN i automatyczna konfiguracja połączenia